Alua Miami Ibiza & AluaSun Miami Ibiza Apartments

Es Canar, Ibiza, Spanien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

196 Bewertungen

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Nie wieder, Finger weg!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Der schlimmste Urlaub meines Lebens. Furchtbar!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Das Zimmer war sehr! hellhörig. Total laut. Wenn Anreise / Abreise ist, geht das auch schon mal bis 4 Uhr morgens. An Schlaf ( 3. Stock ) ist da nicht zu denken. Zimmer sind schmutzig. Wenn eine Horde Urlauber mitten in der Nacht eine Etage über und die Gänge langgeht, fällt Schmutz von der Decke.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Der Service ist furchtbar.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	3	1

Gastronomie

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Das Essen im allgemeinen ist okay. Aber es ist so voll, dass wir an 2 Tagen, trotz A.I., kein Frühstück erhalten haben, weil die Warteschlange so lang war. Wir sind um 9. 30 Uhr zum Frühstücksraum gegangen, um kurz nach 10 Uhr wurde dann geschlossen. Wir mussten außerhalb frühstücken. Und es ist LAUT! Die Kinder, und auch die Eltern, fassen alles essbare mit den Händen an, auch Soßenkellen werden abgeschleckt, Finger abgeleckt und wieder ins Essen getunkt. 1 Woche Horror!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	1	1

Lage & Umgebung

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Dreckiger Strand. wird nicht gereinigt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Pool? Es war so dreckig, das schlimmste Hotel aller Zeiten. Überall Müll, Windeln, Zigarettenkippen, Essensreste. Niemand räumt auf.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Um Gottes Willen, man ist besser dran, wenn man das Fenster öffnet und das Geld rausschmeisst. Nach diesem Urlaub ist man Urlaubsreif! Ich war schon in mehr als 30 Ländern mit allen Sterne Kategorien, habe auch gezeltet, aber das war der schlimmste Urlaub meines Lebens. Finger weg von diesem Hotel. Auch für den Veranstalter gilt: Finger weg! Ich werde nie wieder mit Neckermann reisen, und dieses Hotel ist nicht einen Euro wert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter NEC

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Die Reiseleitung wollte kein Protokoll schreiben. Die Dame hat uns beschimpft und uns dann einfach stehen lassen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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