Saccharum

Calheta, Madeira, Portugal (Karte anzeigen)

97% Empfehlungen

4.5

29 Bewertungen

„
Ein schönes sehr modernes Hotel!
“

Name	K.Probst
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

„

Das Hotel ist sehr modern und designermäßig ausgestattet. Die ZImmer groß , hell und sehr sauber. Der SPA-Bereich sehr schön und ebenfalls sehr modern. Bei Halbpension das Abendessen nicht sehr abwechslungsreich, die warmen Speisen oft nur lauwarm. Auch das Nachspeisenbuffet war nicht sehr einfallsreich. Bei der Begleichung der Getränkerechnung waren einige Fehler (etwa 50 % mehr als tatsächlich bestellt) , die ich an der Rezeption leider erst durch längere Diskussion berichtigen konnte, so hatte ich z.B. Flaschen Wein auf der Rechnung, die ich auch nachweislich nicht geordert hatte und auch nicht dafür "gesigned" hatte.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	5

Zimmer

„

Sehr schöne moderne Zimmer mit allem Komfort wunderschöne Blick vom grossen Balkon auf das Meer.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

Personal teilweise sehr freundlich, teilweise aber auch noch verbesserungsfähig. Die Schnelligkeit im Service bei Frühstück und Abendessen könnte noch verbessert werden. Ebenfalls das System der Getränkebestellung und der damit verbundenen Unterschrift. Hier sehr hohe Fehlerquote - siehe meine Getränkerechnung.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

„

Atmosphäre des Restaurants - sehr gut Warme Speisen leider oft kalt und wenig abwechslungsreich. Nachspeisenbuffet: hier wenig Abwechslung Sauberkeit und Hygiene - sehr gut

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	5	5

Lage & Umgebung

„

Schön an einer Bucht gelegen. Der Ausblick vom Hotel auf das Meer einfach traumhaft. Supermarkt gleich in der Nähe.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

„

- Fitness und Wellness - sehr schön - Liegestühle an den Pools in ausreichender Menge vorhanden

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	4	5	5

Gesamteindruck

„

Sehr gut - nur leider schlechte Erfahrung bei Getränkerechnung und des Buffets. Der SPA Bereich ist wunderschön. Die Pools sind sehr schön gelegen mit wunderschönem Blick auf das Meer. Die Angebote der verschiedenen Bars sind auch gut. Ein Hotel, in dem man wirklich einen schönen und entspannten Urlaub verbringen kann.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

„

Sehr gut hat alles reibungslos geklappt.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht