Mare Village

Koutsounari, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
82% Empfehlungen
3.9
69 Bewertungen
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Nie wieder

Vorschaubild
Name uli1962
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

Wir waren in einem Nebengebäude untergebracht der am Berg gelegen war. Das ständige hin und her war unzumutbar genau wie der Zustand des Badezimmers und der Geruch im Zimmer. Wir hatten sofort die Reiseleitung zwecks Umbuchung informiert, weil es auch eine Irreführung von den Bilder her war. Die Bilder die gezeigt wurden entsprachen den Bilder im Hauptgebäude. Die Klimaanlage hat kaum was gebracht. Auch ein Safe war nicht im Zimmer vorhanden.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
1
2
1
2

Zimmer

grauenhaft
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
2
1
1

Service

Das Personal war sehr bemüht
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
3
2

Gastronomie

Die Speisen die vorhanden waren war schmackhaft. Die Produkte sehr einfach. Täglich Hühnchen. Auch beim Frühstück wurden keine frische Brötchen angeboten und keine Abwechslung.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
3
2
2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
3
1
2
3

Sport & Unterhaltung

Qualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
4
2

Gesamteindruck

Ein herunter gekommenes Hotel das noch keine 2 Sterne verdient. Die Beschreibung nicht korrekt und irreführend. Das einzig gute war, das die Speisen sehr schmackhaft angerichtet waren aber von den Produkten sehr einfach.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITSX

Der Veranstaltung hat uns sehr schnell geholfen und eine Umbuchung in ein anderes Hotel sehr schnell ermöglicht. Der Veranstalter bekommt ein TOP
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
4
5
4
5

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