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„Toller Urlaub bei netten und freundlichen Menschen“
“
| Name | Loewenhaar |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | April 2019 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Zimmer und Hotelanlage war sauber und sehr gemütlich, habe mich als Single sehr wohl gefühlt. Sehr viele russisches Reisegäste “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Doppelzimmer zur Alleinnutzung, Waren 2 große Betten (1,4x2,0m), gemütlich und schlicht eingerichtet. Safe war defekt “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
„
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Essen war gut, nicht sehr viel Abwechslung, aber dafür sehr gut im Geschmack und Qualität “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
kleiner Geschäfte für Souvenirs und anderes direkt vor der Anlage und auch im Hotel selbst “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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War alles so wie erwartet “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich fand das Hotel schön und würde es auch weiterempfehlen, die Sprachkenntnisse waren auf Arabisch, Russisch und Englisch begrenzt. Leider gab es dadurch etwas Unstimmigkeiten beim einchecken, aber wie gesagt- Personal und Anlage echt schön. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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die Reise war gut geplant und verlief auch ohne Störungen, aber die Reiseleitung nennt einem einen Termin und erscheint dann nicht. Habe 1 1/2 Stunden gewartet und trotzdem niemanden angetroffen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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