Name |
Gast |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Ankunft: wir wurden sehr freundlich mit einem kalten Glas Saft empfangen.
Zimmer: nicht ganz auf 5 Sterne Basis, alles ziemlich einfach ausgestattet, die Vorhänge teilweise verschmutzt und die Einrichtung des Zimmers auch schon etwas abgenutzt und in die Jahre gekommen.
Service: super, es wurde sich stets bemüht den Gästen alles Recht zu machen.
Unterhaltung: toll, jeden Abend eine andere Show in der Disco und an einem Abend sogar eine kleine Aufführung während des Abendessens. Tagsüber läuft Musik am Pool und auch abends läuft überall Musik, was ich toll finde.
Essen: verbesserungswürdig, Buffet leider überhaupt nicht dekoriert, sondern nur "hingestellt", geschmacklich aber ok
Hotelanlage: schön sauber und luxuriös, habe in der Anlage nirgendwo Müll rumliegen sehen, es war ständig Personal unterwegs um die Anlagen sauber zu halten.
Strand: sauber und gute Liegemöglichkeiten, man kann am Stegende wirklich wunderbar schnorcheln, um tolle Lebewesen zu beobachten.
Fast den ganzen Tag Ebbe! Wirklich "baden" kann man nur weit draußen bzw. am Stegende.
Wir waren zuerst in einem normalen Doppelzimmer und sind dann in einen Bungalow mit eigenem Poolabteil gewechselt, damit wir den Pool für uns haben und es einfach entspannter war. WLAN kostenlos aber nicht top.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir waren zuerst in einem DZ und später in einem Bungalow untergebracht, beide Zimmer waren sehr schön und hatten ihre Vorteile.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundliches Personal, vor allem in der Bar.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Buffet könnte mehr dekoriert werden und etwas mehr Auswahl wäre toll.
Einrichtung und Atmosphäre in den Bars ist wirklich toll.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein sehr schickes und edles Hotel, was das Geld auf jeden Fall Wert war. Das Personal, vor allem die Kellner der Bar sind aufgrund ihrer Freundlichkeit sehr in Erinnerung geblieben. Es wurde sich sehr bemüht die Sprache der Hotelgäste zu verstehen und zu sprechen. Meist haben wir aber englisch kommuniziert, um es dem Personal etwas leichter zu machen.
Zusammenfassung: es ist ein wirklich tolles Hotel, wir würden jederzeit zurückkommen, da wir uns dort sehr wohl gefühlt haben! Es war sein Geld auf alle Fälle Wert!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Ein paar Tage vor der Hinreise kontaktierte ich den Reiseveranstalter, zwecks einer Sitzplatzreservierung, da ich mich persönlich auf der Homepage der Airline nicht zurechtfand. Trotz, dass jeden Tag dort jemand erreichbar ist erhielt ich erst im Urlaub kurz vor Abreise eine Antwort auf mein Anliegen, was sich ja nun schon erledigt hatte.
Leider hätten sie mir aus Datenschutzgründen auch nicht weiterhelfen können.
Der Reiseveranstalter vor Ort in unserem Hotel war sehr freundlich und bat verschiedene Ausflugsmöglichkeiten an. Er war absolut nicht aufdringlich.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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