Titanic Palace

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Bewertung Hotel Titanic
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Name	Esther Bernad P.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Hotelanlage sehr schön, jedoch Familienzimmer viel zu klein. Die Sauberkeit war katastrophal. Beim Essen musste man um Geschirr kämpfen und zu all dem war es nicht sauberes Geschirr. Zum Teil sehr unfreundliches Personal. Anreise war auch katastrophal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	4	3	2

Zimmer

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Sehr klein eingerichtet und als wir angekommen sind war es nicht geputzt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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Rezeptionisten sehr unfreundlich, musste sehr lange aufs Zimmer warten

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	1

Gastronomie

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Immer das gleiche Essen und nicht gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	1

Lage & Umgebung

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Total abgeschieden von der Stadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Das Einzige, was gut war, war Aquacim

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Wir werden dort nicht mehr hinreisen, da im Internet Sachen versprochen wurden, die dann vor Ort nicht so sind. Z.B. Es gibt kein Internet in der Lobby. Kinderkino, Erwachsenenkino, Animation für Kinder ab c.a. 7. Jahren gibt's auch nicht. Nur gut für Kleinkinder. Die Hygiene ist Katastrophal. Meine ganze Familie hatte Durchfall. Das Essen ist täglich das Gleiche. Und zum Teil sind die Angestellten sehr unfreundlich. Fazit: nie wieder

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BU

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Ganz schlecht Organisiert. Es hat schon mit der Anreise katastrophal angefangen. Der Aufenthalt war auch nicht der Hit. Es wurden Sachen im Internet versprochen, die nicht eingehalten wurden im Hotel. Wir sind also sehr entäuscht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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