Titanic Palace

Sahl Hasheesh, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

64% Empfehlungen

3.6

311 Bewertungen

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Der Reinfall
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Name	egal
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Das Hotel soweit ganz gut. die Zimmer auch aber das Bad ist nicht so Sauber oder Gepflegt Die Anlage ist sehr Groß und unübersichtlich, keine Wegweiser wo es zu den Verschiedenen Restaurants geht oder zum Wellness-Bereich. Die Nationalitäten waren ca 80 -90% Russen, der Rest Deutsche und Polen .

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	1	2	1

Zimmer

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TV-Programme sind ARD, ZDF, RTL und zwei Kindersender. das Bild ist schlecht und blieb aller 10-20 sek. stehen wobei der Ton weiter läuft. Der Strom ist sehr schwankend und geht des öfteren weg. Betten sind ok und das dritte Bett einfach eine Matratze auf die Ausgeklappte Couch. Bettwäsche wird Täglich gewechselt. Badezimmer wird dafür sehr vernachlässigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	1

Service

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Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ja aber nur wenn man dafür Geld gibt. Bei der Massage wurde ich nicht eher aus der Umkleide gelassen und beim zweiten mal wurde sogar die Hosentaschen abgeklopft ob Geld drin ist. auch die Beschwerde nützte da nichts. Fremdsprachenkenntnisse, wer Russisch spricht ist alles ok. Bei Deutsch ist nur eine Hand voll an Mitarbeitern da die Gebrochen Deutsch sprechen. Wir hatten insgesamt drei Beschwerden die aber einfach Ignoriert werden und es nicht einmal Versucht wird zu Helfen. Zimmerreinigung wird Verstanden das Zimmer grob zu kehren aber das Bett wird täglich frisch mit Bettzeug bezogen. Kinderbetreuung wird nur Russisch gesprochen und kaum möglichkeiten für Kinder zum Spielen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Restaurants gab es 7 Stück wobei nur zwei für das Tägliche Essen zur Verfügung Standen. Die anderen waren nur für Abends geöffnet und für Zahlende Gäste. Man konnte zwei mal frei zu Abend essen und das nur unter Vorbestellung. Wer mehrmals dort essen will muss dafür Bezahlen. Die Qualität der Speisen lässt sehr zu wünschen übrig. es gab jeden tag das gleiche Essen, die Abwechslung lag in der Fischsorte oder machart von Fisch oder Fleisch. das Essen ist kaum gewürzt bei vielen fehlt ganz das Salz. Bei der Hygiene sollte man die Augen eher Schließen und einfach Essen. Alle Deutschen Urlauber sagten Überlebensessen dazu. So schlechtes Essen hatten wir noch nie erlebt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Zum angeblichen Strand ca 5 min. der Strand ist kein Strand wie wir es kennen, es ist mehr ein Dreckiger und nur zum Teil mit Sand bedeckter Strand wo das Wasser auch noch durch Ebbe und Flut mehr in der Nacht da war und am tag Verschwunden ist. man sah aber dann die Abwasserrohre die ins Meer gingen. Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel und gleich vor der Hotelanlage. Ausflugsmöglichkeiten werden von Reiseveranstalter angeboten aber für den fast doppelten preis als was man am Strand bekommt. (Schnorcheln, Tauchen, Angeln und Bootsausfahrten ) Die Hotelumgebung ist wenn man die Hotels weg lässt eher eine Schutthalde wo der Bauschutt rum liegt und halb gebaute Rohbauten stehen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Das Unterhaltungsprogramm ist immer das gleiche und auf Russisch voll ausgelegt da ja auch ca 80% Russen da sind. Der Aquapark ist schön aber die schönen Rutschen dürfen nur Kinder ab 130 cm benutzt werden. Wir Buchten das Hotel wegen dem Aquapark und dem Kleinen der so gerne rutscht aber leider fehlten 5 cm und es ging kein weg rein das der Kleine mit uns zusammen Rutschen konnte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	2	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist soweit ok aber weiterempfehlen würde ich es nicht. Die Ausflüge die wir Gebucht haben waren schön, die Robbenshow war sehr lustig und ihr Geld wert. Der Schnorchelausflug war gut Organisiert aber wer Viele Bunte Fische sehen will uns Bunte Korallen der sollte am Strand die Stege benutzen die bis zu den Riffen führen nutzen und dort Tauchen. Da haben Wir Viel mehr gesehen als im Meer, da draußen war es von den Korallen her wie abgestorben und die paar Fische sind die Ausfahrt nicht wert. am Riff direkt am Strand haben wir die Schönsten Fische gesehen auch Muräne und wunderschöne Papageifische.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Die Reiseunterlagen waren Pünktlich da. Transfer war auch soweit ok. Reiseleitung haben wir nur einmal gesehen zum verkauf von Ausflügen, Andere Fragen wurden kaum Beantwortet oder er tat so als verstehe er uns nicht. Gebrochenes Deutsch und nur drauf aus zu Verkaufen. Anliegen oder Beschwerden werden einfach Ignoriert und mit Standartsätzen abgeblockt. Ein nachfragen wie es uns geht ob alles in Ordnung ist ob er irgendwie Helfen kann fehlt jede Spur.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	1

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