Titanic Palace

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Ganz ok, aber keine 5 Sterne
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Name	Carola L.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Die Anlage ist schön groß, die Rutschen gepflegt und intakt. Die Zimmer sind groß. Die Anlage weitgehend sauber. Es sind viele osteuropäische Gäste dort. Es ist familienfreundlich. Das Personal hauptsächlich freundlich und Kinderlieb. Wenn man einen Billigurlaub bucht, darf man halt nicht zuviel erwarten und hat entsprechende Mitgäste um sich herum. Auf eine Vollbelegung ist das Hotel nicht vorbereitet, vor und nach den Ferien ist es besser. Wenn man mit dem Zimmer nicht zufrieden ist, kann man noch wechseln.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren schön groß. Die Lage im Erdgeschoß am Pool mit eigenem Zugang ein Traum.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	2	2

Service

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Wenn das Hotel ausgebucht ist, ist das Personal überfordert, allerdings gerechtfertigt. Teller- und Gläsermangel sind keine Seltenheit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Wir haben die Extrarestaurants nicht genutzt, weil das Buffet für die Kinder besser war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Wir haben aufgrund der politischen Situation nur einen Ausflug nach El Gouna gemacht, der war super! Catamaran-Schnorchel-Delfin-Tour. Das Hausriff reicht allerdings durchaus, um alle coolen Fische zu sehen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Rutschen waren super

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	5	5	4

Gesamteindruck

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Nervig war , dass man z.B. Eis tagsüber, besonderes Obst, Internet usw. extra bezahlen musste. Das Personal hatte es echt manchmal schwer und tat uns leid. Essen war abwechslungsreich, der Wein mittelmäßig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Nein, für Rückfragen ist er nicht zu erreichen! Transfer etc hat alles gut geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

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