Titanic Palace

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Nie wieder!
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Name	Bettina G.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Sehr schlechter Hygienezustand (die Teppiche werden abgefegt und nicht gesaugt). Das Essen ist ungenießbar. Zu viele Russische Gäste

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	2

Zimmer

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Überall Essensreste. Badezimmer nur oberflächlich gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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Das Personal ist recht freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	1

Gastronomie

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Essen ist ungenießbar

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Strand direkt am Hotel. Jedoch muss man ca. 500 m auf steinen durch das Meer gehen um an etwas tieferes Wasser zum Baden zu gelangen. In der näheren Umgebung zum Hotel sind einige kleine Geschäfte. Zum nächsten Einkaufscenter muss man ca. 10 Min. mit dem Taxi fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	1	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Haben wir nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	2	1

Gesamteindruck

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Wie sind sehr enttäuscht vom Hotel und dem Reiseveranstalter. Hier geht es nur noch um Profit und nicht um den Kunden / Gast. Die Hygiene ist sehr schlecht und das Essen eine Zumutung. Sehr viele Russische Gäste, das merkt man auch am Personal. Sprechen russisch und nur kaum englisch geschweige denn deutsch

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Die Reiseleitung vor Ort hat sich leider nicht um die Probleme gekümmert bzw. versucht eine Lösung zu finden. Viel mehr hat man Versucht Ausflüge und Unternehmungen zu verkaufen. Hier zählt nur der Umsatz nicht der Gast.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

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