Name |
honey12412 |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Große Hotelanlage mit allen was das Herz begehrt. Es gibt verschiedene Themenrestaurants und Angebote vom Nachbarhotel können genauso genutzt werden. Sauberkeit war OK, kann aber natürlich nicht mit deutschen Verhältnissen verglichen werden. Die Angestellten waren alle sehr benüht und je mehr Trinkgelder vergeben wurden um so hilfsbereiter wurden sie. Was einem jedoch vor Antritt einer Reise in so ein Land klar sein muß das es mit viel Tinkgeld viel leichter wird!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Die Zimmer wurden täglich gereinigt und es gab keine Beanstandungen bei uns. Wir hatten ein Familienzimmer und die Kinder waren mit im gleichen Raum untergebracht was schade war. Es gab in jedem Zimmer Balkon und auch einen kostenlosen Safe. Sogar eine Minibar die täglich wieder aufgefüllt wurde die im All-Inklusiv mit drin war.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Leider nur sehr schlechte Deutschkenntnisse bei den Angestellten aber mit Englisch konnte man sehr gut zurecht kommen. Leider sehr russisch geprägt. Es ist jedoch kein Urlauber einer bestimmten Nationalität negativ aufgefallen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Durch sehr viele verschiedene Restaurants gab es wirklich für jeden etwas. Es wurde auch einige gerichte frisch zubereitet und sogar einen frischen Salat konnte man sich schneiden lassen. Die Speisen waren wie in diesen ländern üblich meist lauwarm und sehr mild gewürzt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Waren nicht viel außerhalb, da es im Hotel selber auch alles gab was wir gebraucht hatten
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Sehr große Poollandschaft. Wir waren durch die Kids immer bei der Rutschenlandschaft. Es gab überall Rettungsschwimmer die auch auf die Einhaltung der Regeln geachtet haben. Dadurch mußten wir als Eltern auch nicht immer ein waches Auge haben und konnten den Urlaub genießen! Zur Mittagszeit wurden die Pools zusätzlich nochmal gereinigt daher war das Wasser auch immer sauber. Die Animateure waren nicht so aufdringlich.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
| | | | |
Gesamteindruck
„
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Es muß von allen Bewertern halt einfach bedacht werden in welchem Land man ist und wieviel man auch bezahlt hat. Wir fanden Preis/Leistung spitze
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
Reiseveranstalter OGE
„
Nachdem wir Probleme gleich von Anfang an hatten da einer unserer Koffer gefehlt hat und wir den Reiseleiter informiert hatten, wurde zwar danach gesucht jeoche ohne Erfolg. Der Reiseleiter hat uns immer nur wieder vertröstet und wir sollten 3 mal am Tag wieder zu ihm kommen und fragen. Nach 3 Tagen in den gleichen Klamotten haben wir uns dann vor Ort einige neue Teile gekauft wobei jedoch keiner von uns wußte ob wir das Geld dafür je wieder sehen werden. Wir haben hierzu auch bis heute noch keine Information erhalten. Nachdem von Deutschland aus auch direkt bei Öger Tours nachgefragt wurde wurden wir auch nur an die Fluggesellschaft weiter verwiesen. Die Sache ist bisher noch immer offen und Öger Tours fühlt sich nicht zuständig.
Auch die Planung eines Ausfluges stellte sich als mangelhaft heraus. Hatten für unseren Sohn eine Überraschung zum Geburtstag geplant, da es an dem Tag aber wetterbedingt nicht ging (was sie uns vorher auch schon hätten sagen können, dann hätten wir den Ausflug auch früher machen können), wurden wir wieder auf den nächsten Tag vertröstet, da hat es wieder nicht funktioniert und wir hatten dann eine kleine Alternative geplant - einfach nur reiten gehen. Das Angebot für 2 Stunden reiten war preislich sehr teuer. Also haben wir das dann auch sein lassen und haben eben nichts unternommen. Das fand ich sehr traurig.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
« zurück zur Bewertungsübersicht