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„Hotelbewertung“
“
| Name | nastimaus |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
das Hotel war im großen und ganzen nicht schlecht “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
die dusche funktionierte nicht gut, aus dem Wasserhahn kam bei vollem aufdrehen gelber Dreck, einige Rost undschimmelflecken vorhanden. es gab wenige deutsche Sender. Handtücher wurde jeden Tag gewechselt. statt des gebuchten Doppelzimmer bekamen wir ein Familienzimmer für den gleichen preis, das war sehr nett vom Hotel. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Freundlichkeit war in Ordnung, Verständigung war manchmal etwas schwierig wenn man kein englisch kann, Zimmerreinigung ging schleppend voran, als ich einen Arzt brauchte war gleich einer zur stelle, leider sprach der kein deutsch “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
es gab sehr viele Restaurants in diesem Hotel, das essen war reichhaltig und für Kinder gab es auch was zu essen. nur die tische könnten besser sauber gemacht werden wenn man nach einem Gast an den Tisch kam. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
das Hotel war in einer Straße,wo Hotel neben Hotel liegt “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
es wurde schon was geboten, nur leider konnte ich die Angebote nicht wahrnehmen wegen Krankheit “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
„
wir waren im Juni dort, und das Wetter war sehr heiß, hatten jeden Tag gefühlte 40 Grad. die Pools waren sauber. die Animation war sehr gut. das Abendprogramm war auch sehr gut. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
war sehr zufrieden. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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