Titanic Palace

Sahl Hasheesh, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.6
311 Bewertungen
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Organsationsprobleme

Vorschaubild
Name Alwin P.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juli 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Das Hotel ist schon älter und zeigt starke Abnutzungserscheinung, dementsprechend sehen auch die Badezimmer aus. Es wurde leider nur gegen wöchentliche Bezahlung (Bestechung des Reinigspersonal) wirklich gut gereinigt, ansonsten wurden teilweise noch nicht mal die Handtücher gewechselt. Dann lies die Organisation im Hotel zu wünschen übrig. Wenn man nicht genug Besteck, Gläser, usw sowie nicht ausreichend Personal zu Verfügung hat, dann sollte man die Leute beim einchecken über ihre Essgewohnheiten ansprechen und dann in Zeitzohnen einteilen so das während der Esszeiten nicht das totale Chaos aus bricht und nichts mehr geht. Durch die schlechte Organisation in der Küche war auch oft das Essen nicht richtig gekocht, kalt und das Gemüse und Obst teilweise nicht richtig gewaschen. Mein Kind hat wie andere Kinder auch Durchfall gehabt. Zu loben ist das ihr Team das uns in dem Hotel betreut hat.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sevice im Hotel speziell, wegen der kurzen Öffnungszeiten waren großen Schlangen vorprogramiert. Schlecht organsiert. Personal war teilweise sehr überfordert. Man hat hat auch teilweise den Eindruck gehabt das jede Frage das Personal genervt hat.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir haben teiweise nur gefrühstückt und Abend gegessen weil man Hunger hatte, das Essen war mit Sicherheit keinen Stern wert.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das Angebot für Touren war in in Ordnung. Auch waren diese sehr schön. Das Hausriff zum schnorcheln war auch speziell für Anfänger in Ordnung. Das Angebot des Wasserparks wäre vielleicht okay gewesen wenn man auch wirklich alles zu Verfügung gestellt hätte. Als Beispiel, die Wildwasserbahn wurde ein mal am Tag geöffnet für 20 Minuten und für mehr als 1000 Gäste. Die Rutschen durften nur mit Reifen benutzt werden. Ein Reifen für 10 Persohnen. Diese Sachen haben die Gäste teiweise sehr Agressiv gemacht. Animation für Kinder war gar am Pool oder Strand gar nicht vorhanden. Für Kleinkinder gab es einen Kinderhort.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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