Gästenote 06/14

Grande Baia Resort & Spa

San Teodoro, Sardinien, Italien (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

3.8

116 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub in ruhiger Lage und gepflegter Umgebung ist hier gut möglich.
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Name	Juergen S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Sehr moderne Hotelanlage mit angegliederten Bungalows in abwechslungsreichem Baustil, App. und Familienzimmern in Superiorgröße, die gut ausgestattet sind.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
4	4	4	3

Zimmer

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Schönes Zimmer in Superiorgröße, modern eingerichtet und Terrasse. Geräumiges Travertin-Bad mit Wanne, großer Dusche und Bidet. Sehr sauber täglicher Handtuchwechsel, 3-tägiger Bettwäschewechsel. Kühlschrank und Safe vorhanden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Guter freundlicher Service des Hotelpersonals, auf Reklamation wurde sofort reagiert und am gleichen Tag erledigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Nett ausgestattete Räume, zu wenig Servicepersonal im Einsatz, Buffet sehr lieblos arrangiert. Sehr zögerliches Nachfüllen am Buffet, Speisen sehr schwach bis gar nicht gewürzt. In Boxen bereitstehende Tütchen aller Art mussten zum Nachwürzen gesucht werden. Keine abwechslungsreiche Speisefolge, keine 4 Sterne Standards. Zur Zeit des Aufenthalts waren 3 Busse mit ital. Touristen vor Ort, die alle zur gleichen Zeit gegessen haben, also war das Buffet sofort gefleddert. An Obst oder Dessert war oft nicht zu denken.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	2

Lage & Umgebung

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Einsame Lage, zum nächsten Ort ca. 6 Km, ein Auto sollte also vorhanden sein. Die hübsche Badebucht erreicht man nach ca. 500m, dort Gratis Liegen und Sonnenschirme, ein Shuttleservice wird angeboten. Getränkeangebote gibt es dort nicht. Ein Market in der Anlage wäre wünschenswert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Schwache Animation, die abends die ital. Gäste bespaßte, aber kein Poolprogramm mit richtiger Wassergymnastic durchführte. Keine weiteren Sportaktivitäten. Spa-Bereich wie ausgestorben. Abends kurze musikalische Darbietung, ab ca. 23Uhr alle Bars geschlossen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	3	2

Gesamteindruck

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Das Hotel wollte scheinbar kein Geld verdienen, sonst hätten die Bars ein Serviceangebot genutzt den Gast zügig zu bedienen und auch kleinere Speisen am Pool anzubieten. Bei besserem Service in Bar- und Restaurantbereich, würden wir das Hotel gern uneingeschränkt weiterempfehlen. Die landestypischen Speisen sollte man auch einmal um Pizza ergänzen, das würde auch die Kinder erfreuen. Das leitende Personal im Resort spricht gut deutsch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Reiseveranstalter ok, Reiseleitung vor Ort nicht genutzt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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