Vincci Helios Beach

Midoun, Djerba, Tunesien (Karte anzeigen)
84% Empfehlungen
3.9
169 Bewertungen
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Strandurlaub in der Sonne

Vorschaubild
Name Petra Butzbach
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum August 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.3

Hotel

Die Anlage an sich ist schön. Nur die Sauberkeit lässt schwer zu wünschen übrig. Die Zimmerreinigung war sehr dürftig. Die Zimmer sind stark abgewohnt und das Badezimmer war eine Katastrophe.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Betten waren bequem. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Wobei ich mir frage wie. Das Personal hatte keinen Eimer mit Reinigungswasser und Reinigungsmittel dabei.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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1

Service

Das Personal war nett.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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5
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5

Gastronomie

Das Essen war lecker und ausreichend. manche Speisen wurden leider schon kalt serviert. Die Tische und die Stühle waren klebrig. Tische wurden mit den Servietten der vorherigen Gästen gereinigt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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2

Lage & Umgebung

Das Hotel lag ziemlich abseits.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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1
5

Sport & Unterhaltung

Kann leider keine Angaben dazu machen, da ich weder den Wellnessbereich genutzt habe, noch Kinder habe oder an der Animation teilgenommen habe.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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5
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3
3

Gesamteindruck

Wenn das Badezimmer in Ordnung gewesen wäre und die Sauberkeit vom Zimmer allgemein, wäre es wirklich ein schönes Hotel das man weiter empfehlen könnte. Es gibt zu wenig Liegen und Sonnenschirme am Strand. Allerdings gibt es auch "Helden" die eine Liege und einen Sonnenschirm den ganzen Tag mit einem Handtuch blockieren und dann erst um 16 - 17 h auftauchen, das Handtuch entfernen und wieder gehen. Da sollte das Personal ein Augenmerk drauf haben.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter DER

Hat alles super geklappt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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