Vincci Helios Beach

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Das geht besser
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Name	sigile1
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	2

Gastronomie

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Das Essen war fast immer kalt. Sehr wenig Gemüse oder immer das gleiche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	4

Lage & Umgebung

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sehr ruhig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	2

Gesamteindruck

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Leider würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Das Essen müsste besser werden, die Klimaanlage müsste bei 36 Grad auch noch nach dem 15.09. eingeschaltet sein. Mein Zimmer war wie eine Sauna.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FER

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Leider hat man vergessen mich am Abflugtag abzuholen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
4	3

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