Vincci Helios Beach

Midoun, Djerba, Tunesien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

3.9

169 Bewertungen

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Eine Empfehlung wert!
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Name	Michael L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber sehr sauber, liegt etwas abseits, dafür ist der Strand aber ein absoluter Traum. Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier richtig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind einfach eingerichtet, aber sauber. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, was meiner Meinung nach nicht sein muss, es wurde täglich gereinigt, alles wie ich es mit wünsche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Wir hatten ein Zimmer mit super Ausblick auf den Pool und das Meer, mussten aber nach 2 Wochen das Zimmer wechseln, da die Heizung nicht funktionierte, hat aber alles wunderbar mit dem Tausch geklappt, haben dann ein Bungalow- Zimmer bekommen. Wenn etwas zu beanstanden war, wurde es eigentlich immer innerhalb 1 Std. behoben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die Auswahl war für das was man bezahlt hat sehr gut. Natürlich gab es viel Truthahn, Hähnchen, Leber etc, aber Fisch, Nudeln, Pizza usw waren immer täglich vertreten, man hat immer was leckeres gefunden, wer Schnitzel und Eisbein will muss eben an die Ostsee fahren. Der Nachtisch war immer toll, mittags und abends gab es auch noch 4 Sorten Eis, auch Obst war immer da.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Wie bereits gesagt liegt es etwas abseits, wer shoppen will muss mit dem Taxi nach Midoun fahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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für die ca . 230 Gäste waren über 10 Animateure zuständig, es gab also für jeden etwas, egal ob Wassergymnastik, Boccia, Bogenschießen, Dart, Tanzkurs etc. etc. etc.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel gehört zur Vincci Gruppe, die hatte ich schon anderweitig und wurde wieder nicht enttäuscht, alle sind sehr auf das Wohl der Gäste getrimmt. Der Strand ist wunderschön, alle Wege innerhalb der Anlage sind verhältnismäßig kurz, nur ein WC in Strandnähe habe ich vermisst.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Alle Unterlagen kamen pünktlich, wir wurden abgeholt, hatten ein Begrüßungsgespräch, alles hat geklappt, ansonsten hatte ich mit ITS nichts zu tun, dass der Rückflug ein Graus war liegt an der Fluggesellschaft, Nouvelair ist nicht zu empfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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