Vincci Helios Beach

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Sehr schönes Hotel, alles in Ordnung
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Name	Wessis
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Schöne Zimmer, geräumig und sehr schon gelegen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Lage des Hotels sehr gut, Strand in unmittelbarer Nähe. Personal von Rezeption sehr aufmerksam und hilfsbereit. Kellner und Küchenpersonal sind sehr zuvorkommen und nett. Zimmerdienst wurde jeden Tag sauber durchgeführt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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War alles in Ordnung , gerne wieder. Transfer und Angebote über Ausflüge waren gut. Reiseablauf war wie vom Veranstalter beschrieben. Reiseunterlagen wurden pünktlich uns zur Verfügung gestellt. Der Reiseveranstalter besuchte uns gleich am nächsten Tag um uns über Veranstaltungen und Abläufe zu informieren.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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