Name |
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Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
April 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel und die Anlage an sich Ok, aber sehr veraltete Zimmer mit mangelhaftem Bad und WC.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmergröße gut. Sauberkeit mangelhaft, Hygiene im Bad mangelhaft
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service in den Hauptrestaurants ist eine einzige Zumutung. Kaffeeautomaten als Selbstbedienung mit langen Schlangen. Essen war jeden Tag das Selbe und sehr schlecht zubereitet.
Von Hygienevorschriften haben die in diesem Hotel vermutlich noch nie etwas gehört.
Es gibt keine frischen Säfte, sondert ein Geschmackspulver, das mit Wasser vermischt wird und in Kühlmaschinen zum Selbstbedienen hingestellt wird. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr mangelhaft.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel war direkt am Strand, aber der Strand war nicht zum Baden geeignet.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Freizeitangebot war in Ordnung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich habe zum ersten Mal erlebt, dass man in einem 5 Sterne Hotel für Internet bezahlen muss. Das Essen und der Service in den Hauptrestaurants war eine einzige Zumutung. Das Bad in den Zimmern war mangelhaft. Auswahl an kostenlosen alkoholischen Getränken mangelhaft. Kaffee aus dem Automaten und Selbstbedienung und ein Plastiklöffel zum Rühren. Ich habe den fest installierten Haartrockner im Bad reklamiert, der ständig Stromschläge verursacht hatte, man hat es nicht geschafft in den zwei Wochen auszutauschen. Kaputte Türen und Rahmen sowie Fliesen, Abfluss verstopft. Klimaanlage geht nicht. Am Strand Kaffee in Plastikbechern. Essen auf Plastiktellern.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Kann ich nicht viel dazu sagen, weil ich in den zwei Wochen kein einziges Mal mit dem Reiseveranstalter gesprochen habe.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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