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„Alte Bewertungen haben mehr versprochen“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | April 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel war ein in die Jahre gekommenens Gebäude, das schon bessere Zeiten gesehen hatte. Im großen und ganzen sauber. Das Essen war eher durchschnittlich und riss uns nicht vom Hocker. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Alt und in renovierungsbedürftigen zustand “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Da an allen Ecken gespart wurde war die Poollandschaft nicht zu genießen, da sie nicht beheizt wurde. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Einfallslose und ständig wiederholede Buffets. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
„
war okay “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wassertemperatur zu kalt. Aquapark und Pool daher nicht/selten genutzt. Wellnesbereich nur Teuer zu nutzen “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Extrem schlechter WLAN empfang. Erwartung im gesammten nicht erfüllt.
Die Angebotene Touren vom Reiseveranstalter okay. Die Zimmer waren in renovierungsbedürftigem Zustand, Man hatte nur einen Zimmerschlüssel/ Karte, so das man immer sehr aufeinander angewiesen war und nicht mal alleine ne Tour machen konnnte und andere im zimmer bleiben konnten um zu schlafen und dann eventuell später selbst mal kurz das zimmer verlassen zu können. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Transfer hat funktioniert, angebotene Ausflüge waren okay, Erhalt von wichtigen infos und Tickets war gut “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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