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„Sehr renovierungsbedürftig!“
“
| Name | Sarah B. |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Dezember 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Die Poolanlage ist ordentlich, gepflegt und sauber. Jedoch ist das restliche Hotel sprich den Zimmern, Bars, Lobby etc sehr Renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind sehr runter gekommen und alt. Die Sachen fallen von selbst auseinander weil sie einfach abgenutzt und kaputt sind oder gar nicht mehr funktionieren! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer lassen zu wünschen übrig.
Die Shampoo Flaschen im Bad waren schon geplatzt von alleine weil sie so alt und dreckig waren! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Wir kamen im Hotel an und dann war unser gebuchtes Familienzimmer nicht verfügbar! Sie steckten uns in eine angebliche ''Junior Suite'' für eine Nacht das Zimmer war am allerletzten Ende von diesem Hotel (wahrscheinlich dort wo Animation oder Personal wohnt, so hat es den Eindruck gemacht). Die 'Junior Suite' war dreckig ohne Ende seit mehreren Wochen nicht geputzt worden. Am Nächsten tag bekamen wir nach etlichen Umständen Aufschieberein und Verspätungen dann unser gebuchtes Zimmer welches 1:1 das gleiche war wie die 'Junior Suite'! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab Abends das gleiche was es schon als Mittagsbuffet gab. Die Speisen waren sehr wenig abwechslungsreich und haben wenig oder gar nicht geschmeckt. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage vom Hotel ist gut es sind nur 20 min. bis zum Flughafen. Ist in direkter Strandlage die gut zu Fuß zu erreichen ist “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Gesamteindruck
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Für dieses Hotel bezahlt man viel zu viel.
Es ist ein sehr schlechtes All Inklusive Paket darin enthalten sind ausschließlich Getränke und Speisen. Für alles andere muss man bezahlen egal ob das ein Billiard Tisch ist oder Wlan. Wlan wird zu horrenden Preisen angeboten (60€ eine Woche)!
Was uns außerdem sehr gestört hat als Nichtraucher ist, dass im gesamten Hotel überall geraucht wird was u.a. in die Speisesäle zieht! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ALL
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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