Titanic Beach

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Nocheinmal würde ich diese Hotel nicht mehr buchen. Zu großes Areal, zu viele Menschen im Hotel
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Name	Jutta K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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optisch sehr ansprechend. leider schien es organisatorisch nicht zu klappen. das Personal schien mir völlig überfordert, manchmal auch lustlos. Getränke wurden oft nicht aufgefüllt. zu wenig Toiletten am Poolbereich. Lange Menschenschlangen vor den Restaurants und an der Strandbar. Halbe Hot Dog Wurst im Brötchen, für 20 MIN. an stehen. Mein privates Saunahandtuch wurde bei der Neubestuhlung der Balkons einfach mit entsorgt, meinem Sohn das Hausstrandtuch entwendet, während des badens im Pool.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	5

Zimmer

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Punkte zufriedenstellend erreicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Freundlich ja, Hilfsbereitschaft, wenn´s sein muß. Im Umgang mit Beschwerden, wurden diese aufgenommen, aber nicht bearbeitet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

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Könnte sich im Vergleich deutlich verbessern.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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Direkte Hotelumgebung gut. Taxipreise gut. Ausflugsmöglichkeiten gut. Einkaufsmöglichkeiten gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	2	3

Sport & Unterhaltung

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Sandstrand ok . Meer eher ein Watt Meer. Viel zu weit, bis man mal schwimmen konnte. ansonsten Punkte erfüllt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	4

Gesamteindruck

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4 Sterne sind nicht verdient. oft war das Essen mittags besser wie Abends. Leider nicht abwechslungsreich. Die Tische nicht sauber, oft nicht eingedeckt. Es ist kaum möglich zusammen zu essen, da man ständig etwas organisieren musste, sehr laut, zu wenig Personal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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Sehr zufrieden. Alle Punkte erfüllt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	4

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