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„Toller Urlaub, nicht nur für die Kinder!“
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| Name | Heiko S. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Großes Hotel, aber es ist dennoch möglich seine Ruhe zu haben.
Zimmer sind groß, sauber und auch vom Mobiliar her absolut in Ordnung.
Natürlich könnte hier und da erneuert oder renoviert werden, aber es ist halt auch nicht Deutschland.
Das Personal ist super freundlich und unsere Kinder wurden buchstäblich auf Händen getragen “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Zimmer sind geräumig und absolut in Ordnung. Die Zimmereinigung war ebenfalls gut.
Die Familienzimmer verfügen über ein separates Schlafzimmer und die Duschen bieten genug platz um gleichzeitig mit zwei Kinder zu duschen.
Das Zimmer lag direkt am Pool, Super! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Das Personal war Super! Vom Handtuchmann bis hin zum General Manager waren alle Bemüht uns die schönste Zeit des Jahres auch wirklich zu verschaffen.
Der Küchenchef, der General Manager und die gästebetreuung haben immer ein offenes Ohr!
Englisch Kenntnisse überwiegen aber.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Es gibt zwei Hauptrestaurants und eines, das aber nur Erwachsenen gestattet ist, diese können wir nicht bewerten. Auch die a la Carte Restaurants haben wir nicht ausprobiert.
Hingegen allen negativen Äußerungen zu den Speisen, haben wir ohne Probleme immer was leckeres gefunden , sogar unsere Kinder! Man sollte eben nicht vergessen in welchem Land man Urlaub macht. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Zum Strand muss man etwas laufen, finde ich aber auch nicht schlimm. Der Steg zum hauseigenen Riff schlängelt sich durchs Meer, aber der Shuttle Service bringt einen jederzeit hin und zurück.
Taxis vor dem Hotel waren absolut in Ordnung, sehr zu empfehlen.
Das Einkaufszentrum ist schnell zu erreichen, besser als die überteuerten Einkaufsmöglichkeiten um die Hotels. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Pool war Super, für Kinder bietet das Hotel jeder Altersgruppe etwas. Die Animateure gingen uns etwas auf den Geist, aber das ist ja auch Geschmackssache.
Internet ist sehr teuer und so nicht zu empfehlen.
Der Kinderspielplatz ist abends ein Traum. Der miniclub ist leider nicht deutschsprachig, aber ich hoffe das ändert sich noch. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
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Das preis-/leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Das Personal ist toll, wenn man ihnen freundlich begegnet.
Bei Beschwerden einfach die Rezeption oder einen der Manager ansprechen, es wird einem sofort geholfen.
Wir fahren auf jeden Fall wieder hin! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
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Es gab überhaupt keine Probleme! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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