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„Ägypten ja! Hotel nie mehr!“
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| Name | Tanja J. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Schlecht. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Duschen sind Klasse riesengroß für 3 Erw. waren positiv davon überrascht. Nur nicht Behindertengerecht( hoher Einstieg). “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Freundlichkeit am Anfang.
Kein Deutsch nur Russisch und Englisch und Franz.
Check in war gut ging zügig.
Nach 6 oder 7 x fragen, wegen Bett, habe ich es dann gelassen. 14 Tage gehen auch vor rüber.
Zimmerreinigung oberflächlich nichts für Sauberkeitsfanatiker.
Arzt nehmt Ihn nicht in Anspruch, kostet schon beim Hallo sagen 180€ und alles Bar und sofort bezahlen. Also Auslandsreise KV. Das Hotel hat viele Stolperecken also Vorsicht.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Keine Worte. Wir wollten nach 4 Tagen schon nach Hause. Weil das Essen so einseitig schlecht war. Manchen Menschen mags ja schmecken, uns und vielen anderen nicht. Ich war auch zum ersten Mal krank im Urlaub und mein Sohn auch.
Sauberkeit, wenn man frisch an den Tisch kommt gut, wenn man als 2. oder so kommt schlecht, besonders beim Frühstück und weist man Sie draufhin, werden Sie sauer. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das einzige Hotel in ganz Ägypten, an dem es kein Meer gibt. Ebbe und Flut stattdessen. Wobei die Flut (Knöchel hoches Wasser bedeutet.) Das gute war wir sind zum Schnorcheln durchs Meer(Ebbe) gewandert bis zur Sandbank /Korallenriff. Ca. 10-15 Gehmin. Aber auch wenn man Abends mal dem Meeresrauschen an der Strandbar lauschen möchte. Fehlanzeige. Flugzeuge sieht man genug.(Einflugschneise) “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wer auf Party Musik den 3/4 Tag steht, bitte ich mache in Ägypten Urlaub und möchte dann auch am Pool Ägyptische Musik aber nur Shakira, Helene Fischer, Mickie Krause u.ä. geht einem auf den Geist. Also Liege besser weit weg davon, dann geht es, dann ist aber auch der Weg zur Pool Bar weiter. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Einzelne Bewertungen habe ich der jeweiligen Rubrik zu geordnet.
Es bleibt noch evtl zu erwähnen, dass der Aquapark aus 5 Rutschen besteht, die man alle nur mit bereitgestellten Ringen( für 1-2Pers.) benutzen darf, außer die Rutsche mit extrem gr. Ring den man die ganzen Stufen hoch tragen muss. Als Kind unmöglich 2 Erw. ja aber dann zu rutschen mit 3-4 Pers. darin ist schon cool. Die sogen. Wildwaaserbahn ist nur Zeitweise geöffnet jew. 20 Min. man kann Sie mit bereitgestellten Kanus nutzen. Für 2-4 Pers. Ist die Zeit um und man steht noch in der Schlange zum Warten, Pech gehabt . Die schliessen pünktlich genauso bei der Rutsche, bei der man hochgezogen wird auf einem Ring. Also die beliebtesten Dinge sind begrenzt.
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| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Nein, waren nicht zufrieden hatten Reklamationsgründe und es wurde nicht behoben. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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