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„Leider kein 5-Sterne-Hotel “
“
| Name | daria |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Die Anlage War ok, aber nur ok “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer War okay, bis auf die dusche, wenn man geduscht hat, War das ganze Bad unter Wasser, gab es nämlich keine Tür in der Dusche. Leider hatten wir auch Mitbewohner (Kakerlaken).
Kein warmes Wasser ab 18 Uhr im Bad. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das größte Problem war die sprachbarrieren, das Personal hat sehr schlecht , teiweise gar nicht deutsch gesprochen , somit konnte man sich nur schlecht verständigen. Oft musste man lange warten bis man überhaupt bedient wurde (Strandbar). “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Das Essen war schlecht, sehr eintönig, keine Abwechslung, nicht gut gewürzt, an Obst gab es jeden Tag Äpfel und Orangen , ab und zu Wassermelone (abends) und Datteln, Bananen habe ich nur einmal erwischen können, würden auch nicht nachgefüllt ,"keine mehr da ", bekam ich als Antwort . Sauberkeit der Tische im Restaurant hätte für ein 5 Sterne Hotel besser sein müssen, stattdessen bekam man Servietten von Vorgänger und musste man sich teilweise das Besteck selber holen. Die Getränke waren teilweise warm , fehlte Eis für Drinks, Wein wurde in Plastikbechern serviert. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt am Strand, nur leider gibt es tagsüber kein Meer (Ebbe), muss man also weit laufen bis zum Wasser, dafür kann das Hotel nichts, aber hätte ich das vorher gewusst, würde ich da nicht fahren.
Bis zum Stadt muss man schon ein Taxi nehmen . “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Der Aqua Park War nicht der Hammer , manche rutschen waren nur 4mal am tag offen .
Die Situation mit liegen War eine Katastrophe , die waren nämlich schon um 6 Uhr alle besetzt , teilweise von dem Personal, gegen Geld, also wenn man später an den Pool kam (sprich 9 uhr) bekam man keine liege mehr. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde in das Hotel nicht noch einmal fahren und somit auch niemandem weiterempfehlen. es gab schlangen zum essen , man musste teilweise 20 Minuten warten bis man essen bekam , das gleiche betrifft trinken (Strandbar). “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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War ich zufrieden, bis auf das Hotel. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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