Name |
Carola L. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Auf den Fotos ein Traum. In der Realität leider nicht gepflegt, stark renovierungsbedürftig, für Menschen mit Gehproblemen viel zu weite Wege, kein Fahrstuhl, 3 Etagen, für Nichtraucher schwer zu ertragen. Nicht ausreichendes Geschirr und Besteck, verschlissene Handtücher und Bettwäsche, ausgeschlagene Becher. 85% Russen, Unterhaltung nur für junge Menschen, Gepflegte Gartenanlage, leider jeden Tag 2x extreme Behandlung mit Pestiziden.
Richtig enttäuscht!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Voraussetzung im Doppelzimmer war gut,leider ,wie schon beschrieben,fast alles stark renovierungsbedürftig.Da ist es schmuddelig und einfach nicht gut.Es riecht und auch die Abluftanlagen funktionieren nicht richtig oder garnicht.Die Gardinen hängen nur an einzelnen Haken und haben unterschiedliche Längen und Löcher.Da macht es einfach keinen Spass.
der Ausblick war schön.Der Safe funktionierte.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir haben 2x das Zimmer gewechselt. Das war kein Problem. Zwar war in unserem Zimmer auch vieles verschlissen (abgebrochene Sockelfliesen, ausgeschlagene Ecken an allen Möbeln, defekte Schranktüren, Löcher in Handtüchern) aber wir hatten wenigstens eine schöne Aussicht zum Pool und Meer.
Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht. Auch defekte Glühbirne wurde sofort ausgewechselt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es wurde einmal eingedeckt .Wenn man etwas später kam,gab es wieder Probleme mit fehlendem Geschirr und Besteck.Jeden Morgen mussten wir uns unsere Sachen selbst besorgen.Im Restaurant Cal war es gepflegter.Ebenso in den a la Carte Restaurants.
In den anderen nur zu Beginn des Essens.Danach war auch das Essen kalt und matschig.Fresh cooking war in Ordnung.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Strandhotel, prima mit einem langen Badesteg ins Meer inkl.Busshuttle nach Bedarf.Alles prima.Aber man kann den Hotelstrand nicht verlassen und darf nur am eigenen Strandabschnitt laufen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Pools waren UNBEHEIZT und somit NICHT benutzbar! (man erklärte uns das mit Mangel an Diesel ). Sehr schade, denn es ist ein Beach- und Badehotel. Ich hatte es wegen meiner Rückenprobleme zum schwimmen ausgesucht. Ein kleiner Pool wurde für die Kinder beheizt. Das Hotel ist aber sehr groß und war zu 75% ausgebucht. Der Minigolfplatz war dreckig. Der Spa ok,aber das musste man extra zahlen. Animation einfallslos,lustlos.Strandliegen,Schirme,Windschutz und Auflagen sowie Pooltücher gegen Kaution waren in Ordnung.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Schade,die Anlage sieht wirklich nur auf den Fotos toll aus.Wir waren sehr enttäuscht .Wir waren das erste Mal in unserem Leben froh,dass der Urlaub zu Ende war!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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