Susesi Luxury Resort

Belek, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.5

108 Bewertungen

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Erholsame und ruhige Auszeit
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Name	Mehmet T.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Sehr schönes Familienhotel; sehr viel Auswahl im Restaurant; sehr sauber im Hotel und Pool; der Strand müsste jedoch von den Kieselsteinen gesäubert werden wie im Nachbarhotel zu sehen. Das Essen war qualitativ gut und nicht fettig wie bei manch anderen Hotels die wir schon gesehen hatten. Personal sehr nett und kinderfreundlich; niemand war aufdringlich wegen Massagen oder sonstigen Anfragen. Wir würden ohne Zögern wieder dorthin gehen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Schön gross und sauber. Schöner Balkon.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Wir wollten unseren Raum wechseln weil der versprochene Meerblick nicht so war wie wir es uns vorgestellt hatten; das Hotel ist in einer U-Form gebaut und nur wenige Zimmer haben einen direkten Meerblick; die meisten anderen Zimmer sehen das Meer nur von der Seite, mehr oder weniger. Der Zimmerwechsel ging nur nach einer langen und ärgerlichen Diskussion/Streit mit einer schlecht gelaunten Empfangsdame. Abgesehen von dieser einen Situation, haben wir einen sehr sehr sehr netten und zuvorkommenden Service erlebt; im Restaurant und auch am Pool sehr gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	2

Gastronomie

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Eine reichliche Auswahl mit qualitativ guten Lebensmitteln und guten Köchen, das Essen war lecker und es fühlte sich gesund an.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage scheint super für Golfer zu sein; für Stadttouristen ist das Hotel zu weit entfernt; für einen reinen Badeurlaub super und nicht allzu weit vom Flughafen entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Der Strand hatte für unseren Geschmack zu viele Kieselsteine. Es fahren auch nicht genügend Sonnenschirme vorhanden, ich denke, das lag daran, dass die Saison noch nicht richtig geöffnet war. Das war etwas schwierig für uns, da wir ein Kleinkind hatten, und da mussten wir schauen dass wir immer genug Schatten bekamen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Wir haben eine sehr schöne Zeit in diesem Hotel als Familie verbracht, würden nächstes Mal eher ab Juni kommen da noch einige kleine Arbeiten gemacht werden müssten oder in Progress waren; z.B. Kieselsteine am Meer, fehlende Sonnenverdecke am Aquapark.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Keine Probleme und alles verlief reibungslos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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