Steigenberger ALDAU Beach Hotel

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Super Hotel
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Name	Pet
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Es war unser erster Urlaub in Ägypten und obwohl der Strand nicht unseren Erwartungen entsprach, waren wir vom Service, von der Freundlichkeit und der Sauberkeit sehr beeindruckt. Das Personal wusste ab Tag zwei unsere Präferenzen, ob Tee oder Kaffee, Getränke wurden an die Liegen gebracht und immer mit einem Lächeln und einem kleinem Geplauder. Beim Mittagessen an der Poolbar gab es sogar einen Brillenputz Service. Unser Zimmer war immer sehr sauber, das Essen war abwechslungsreich und die öffentlichen Bereiche waren zu jeder Tageszeit im besten Zustand. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und mit nur einer Stunde Zeitunterschied und relativ kurzer Flugdauer eine tolle Alternative zum Urlaub in der Karibik und im Indischen Ozean.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat 5 Sterne verdient und das Management und Personal ist rund um die Uhr mehr als bemüht sich um jedes Anliegen zu kümmern. Es ist selten, dass man um vier Uhr morgens Einchecken kann, eine Kleinigkeit Essen und Trinken kann und dann auf sein Zimmer gebracht wird. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter JAHN

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Transfers waren super organisiert sowie die angebotenen Touren. Es wurde nicht aufdringlich versucht einen Ausflug zu buchen. Der Mitarbeiter hat sich meine Handynummer notiert, falls es irgendwelche Verspätungen geben sollte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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