Alanya First Class Hotel

Mahmutlar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
24% Empfehlungen
3.1
30 Bewertungen
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Hotel First Class

Vorschaubild
Name Dirk B.
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum November 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Haben hier im November 6 Tage mit HP verbracht ! schon beim check in wollte mann uns in den 2 stock unterbringen, bei dem Lärm aus der Disco lehnten wir dankend ab und verlangten ein zimmer im oberen stockwerk- wir haben daraufhin eins im 5 stock bekommen .Das einzige gute war der Meerblick und sonst nichts! hier wird wirklich nur oberflächlich rübergewischt .Der Lärmpegel ist selbst im 5 stock durch die hauptstrasse und durch die schlechte isolierung der fenster zu hoch ! überall wo mann hinsieht ist alles abgenutzt , veraltert und dann auch noch unsauber dazu ! das hotel ist total auf russen eingestellt , von der sprache und hinweisschildern her ! kellner und sonstiges personal sind genervt und tun wirklich nur das nötigste ! so werden zb die krümel und andere reste vom vorigem gast per hand auf den boden gefeuert. essensauswahl lässt sehr zu wünschen übrig ,da haben wir schon mit großem Abstand wesentlich besseres essen in einem 4 sterne Hotel bekommen! heute nacht um 4.45 hat mich meine frau geweckt , um mir zu zeigen wie der Pool sauber gemacht wird , wenn die Gäste noch schlafen. Katastrophe pur ( ich habs gefilmt und werde es dem chef zeigen ) Die ganze Poolanlage wurde innerhalb von 15 min nur oberlächlich rübergewisch und der wischmop wurde im pool, sowie im Kinderbecken ausgewaschen wo tagsüber sich die gäste und die ganzen katzen rumtreiben . Ich finde es einfach eine Frechheit wie mit der Gesundheit der Gäste umgegangen wird ! soetwas will und werde ich nicht tollerieren !sind jetzt das 4 mal in der türkei , aber solch eine Bude die sich mit 5 Sternen schmückt , hab ich noch nicht erlebt ! Es sind auch keine desinfizierende zusätze wie chlor im Poolwasser vorhanden , denn dann würden die Katzen nicht tagsüber aus dem Pool trinken ! Hallenbad nein danke , da ist soviel chlor drinn das die Augen von alleine anfangen zu tränen . Fittnessgeräte alle alt verrostet und defekt , bevor mann da raufgeht , lieber alles mit sagrotan einsprühen!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer sind groß genug nur halt alles veraltert . Fernseher mit nur 2 Deutschen Programmen Klimaanlage funktiopniert , Balkon mit Meerblick , jedenTtag Geruchsbelästigung durch den Abzug im Badezimmer - mann wusste sofort wann das Essen fertig ist ! Bettwäsche wechsel funktionierte und nach 5 Euro Trinkgeld sogar dekorierte Handtücher auf dem Bett ! Isolierung der Fenster sind grotten schlecht - sehr hoher Lärmpegel
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

welchen service soll ich hier beurteilen ?
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

absolutes minimum was hier angeboten wird , zum nur satt werden reichts !
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

sehr weit ab vom schuss . Strandpromenade teilweise noch nicht fertig , für ältere Gäste eine zumutung ( die Bordsteine sind viel zu hoch und kaputt )
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Vollyballplatz mit Baumschnitt vollgepackt , billard vorhanden , ausreichender W-Lan empfang auch auf dem Zimmer, Pool wie oben beschrieben ( sauberkeit eine Zumutung ) nur mit starken abwehrkräften nutzbar , Wasserrutschen alles alt und mit viel Rost
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Anfang November tolles Wetter ! am besten Auto mieten und auf eigene Faust die Gegend erkunden zb. nach Dimcei ( Fluß in den Bergen mit vielen Restaurants und tollen Rutschenparks für die ganze Familie
Preis-/Leistungsverhältnis
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