Alanya First Class Hotel

Mahmutlar, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

24% Empfehlungen

3.1

30 Bewertungen

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Jeder Stern ist hier zu viel - Nicht empfehlenswert !
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Name	gengu
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Obwohl erst 7 Jahre alt - ist das Haus eine "herunter" gekommene Absteige - von Urlaub und Erholung kann hier nicht die Rede sein. Das Erste Mal in der Türkei - und dann gleich so einen "Reinfall". Unter all inklusive stelle ich mir etwas Anderes vor. Die Liegewiese hinter dem Hotel liegt an einer Strasse und das Gras hatte auch schon bessere Zeiten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Die Doppel Zimmer entsprechen ihrer Größe,jedoch wurde unser Zimmer,nach mehrmaliger Nachfrage an der Rezeption,das erste Mal nach sage und schreibe am 4. Tag unseres einwöchigen Aufenthaltes gemacht - von der Reinigung erst gar nicht zu reden. Die Dusche und die Badewanne waren vor lauter Schimmel fast zu ekelig um darin zu Duschen, geschweige denn zu Baden. Bei den Türen und Fenstern sollten mal wieder die Dichtungen erneuert werden,denn wenn es stark regnet,steht das ganze Zimmer unter Wasser. Das TV Angebot erstreckte sich (20 Sender in russisch) auf 2 deutsch Sprachige Kanäle.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Das Zimmer wurde erst nach mehrmaliger Beschwerde an der Rezeption am 4. Tag unserer Anreise gemacht, Fremdsprachen Kenntnisse - außer russisch und türkisch, noch etwas englisch. Als dann auch noch Kleidung aus unserem verschlossenen Zimmer abhanden kam - war unser Urlaub "gerettet" - von der Direktion gab es nur das Statement, dieses Zimmermädchen ist heute krank und kann telefonisch nicht erreicht werden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Es gibt fast jeden Tag - das Selbe zum Essen - auch sind die "aufgewärmten" Speisen sehr oft nur "lauwarm" und von einem abwechslungsreichen Speiseplan - ist man hier Meilenweit entfernt. Zum Frühstück gibt es schon ein Salatbuffet - was Bestimmt nicht Jedermanns Sache ist. Auch gibt es "kein" ala Kart Restaurant wie auf der Hotelseite beschrieben. Selbstbedienug wir hier ganz "groß" geschrieben. Das war ein richtiger Urlaub nach Maß.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt viel zu weit (15 Km) von der nächst größeren Stadt (Alanya) entfernt. In die nächst größere Stadt kommt man nur mit einem Dolmusch,die im 1/2 Std Takt fahren oder mit dem/einem Taxi. Die Entfernung zum Hotelstrand ist mit ca. 300 Meter gut zu erreichen. Die Transfer-zeit in guten und neuen Klein Bussen- zum Flughafen nach Antalya beträgt je nach Verkehrsaufkommen zwischen 3-4 Stunden - was nicht unbedingt zu empfehlen ist.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Außer 2 mal in einer Woche "Karaoke" Singen - gab es keinerlei Animation für die Gäste. Zur Freizeitgestaltung gab es lediglich einen kostenpflichtigen Billardtisch. Die Hauseigene Discothek ist so laut,dass es vor 5 Uhr morgens (ohne Ohrstöpsel) garantier kein angenehmes Einschlafen gibt. Und im Fitness Raum waren fast alle Geräte Defekt. Auch das Hauseigene Hallenbad sah sehr "gepflegt" aus - Schimmel so weit das Auge reichte. Am Strand gab es Wasser,Kaffee und undeffinierbare Softdrinks. Die Toiletten waren in einem ganz "erbärmlichen" Zustand - so dass die Gäste lieber ihr "Geschäft" im Meer verrichteten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Dieses Hotel hat es nicht verdient - überhaupt mit 5 Sternen aus gezeichnet zu sein,da könnte man jedem deutschen Gasthaus 10 Sterne vermitteln. Das war ein Urlaub der Superlative. Das Erste Mal in der Türkei und für mich auch das Letzte Mal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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