DAS Club Hotel Sunny Beach

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Meine Bewertung DAS Club Hotel Sunny Beach
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Hotelanlage war sauber, Animation war gut, Personal und Verpflegung unterirdisch

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	4	2

Zimmer

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Zimmer war geräumig und sauber, schöner Balkon, Klimaanlage funktionierte sehr gut. Zustellbett war zu klein und ein Holzbalken ging durch dieses Bett. Kind konnte nicht ordentlich schlafen, da immer nur auf einer halben Seite liegen konnte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Rezeption freundlich, Personal an Bars und Essen schlecht. Geschirr stand stundenlang auf den Tischen, abgewischt wurde nicht. Oft mit finsteren Minen durch die Gegend gelaufen, selten mal ein Lächeln auf dem Gesicht. Man kam sich teilweise lästig vor wenn man gebeten hat den Tisch mal abzuräumen weil man selber essen wollte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	3	1

Gastronomie

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Essen war schlecht, gar unterirdisch. Keine Abwechslung, keine Auswahl, immer das gleiche, mehr als schlechter Geschmack, teilweise wurde sogar auswärts gegessen. Personal lief mit Gesichtern rum als wären wir lästig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	2	2	2	2	2

Sport & Unterhaltung

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Programm im Hotel gut, Animation sehr kinderfreundlich. Strandangebote gleich null, da öffentlicher Strand und völlig überfüllt. Nicht zu empfehlen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	4	3

Gesamteindruck

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Hotel und Pool sind sauber; Pool leider völlig überfüllt. Personal unfreundlich und die Verpflegung mehr als schlecht, teils sogar ungenießbar. Strand schlecht, da öffentlich, völlig überfüllt und teils unsauber. Für den Familienurlaub nicht zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FLY

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Reiseveranstalter gut, nur sollte er eine andere Fluggesellschaft als sun express nehmen. Eurowings war gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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