DAS Club Hotel Sunny Beach

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Das Essen war nicht besonders gut
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Name	Michaela K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	4	2

Zimmer

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Die Zimmer waren gut. Einfache Ausstattung, aber sauber und gepflegt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Geschirr wurde zu schnell abgeräumt. oft hat man den letzten Bissen gerade in den Mund gesteckt, da wurde auch schon abgeräumt, auch wenn wir nur etwas nachholen wollten,z.B. Getränke, war oft der Tisch abgeräumt. Das Personal sieht stets ernst und unmotiviert aus. Die deutsche Sprache können nur ganz wenige. Das Reinigungspersonal war freundlich und sehr ordentlich,

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	3

Gastronomie

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Eine große Auswahl an Speisen, doch leider schmeckte das meiste nicht und keine Abwechslung der Speisen. d.h. immer das gleiche. Wir hatten All inclusiv, aber weil das essen nicht schmeckte, sind wir oft auswärts essen gegangen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel, die Zimmer und Pools waren sauber und gepflegt. Auf dem Gelände der Anlage waren einige Stellen auf den Gehwegen beschädigt und wurden zur Stolperfalle. Vor allem im Dunkeln, sehr gefährlich, Insgesamt aber eine schöne Anlage, aber leider hat das Essen nicht geschmeckt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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