Liberty Lara

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Erholungsurlaub
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Name	Müller
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2020
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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War leider nur 1 Woche im Hotel - kann nur Positives sagen, Personal, Essen usw. super. Ich komme im nächsten Jahr bestimmt wieder! Auch die angebotenen Animationen und Abendveranstaltungen waren gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

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Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung gebucht, hatte so viel Platz im Bett und auch im Zimmer selbst.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Hotelservice ist hervorragend - ob Rezeption, Kellner, Reinigungspersonal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Gastronomie war mehr als ausreichend - dies ist auch ein Punkt , weshalb ich nächstes Jahr bestimmt nochmal wieder buchen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist zentral und nicht sehr weit vom Flughafen entfernt. In der Nähe gibt es Einkaufsmöglichkeiten und mit dem örtlichen Bus kann man überall hinfahren.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Ich kann nichts Negatives zum Hotel allgemein sagen. Ich werde dieses Hotel bestimmt weiter empfehlen. Das gesamte Personal war zuvorkommend und bei auftretenden Fragen gab es keine Probleme. Man wurde schnell bedient - ob im Restaurant oder an den Bars.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Über den Reiseleiter (FTI) war ich enttäuscht - da im Nachbarhotel den ganzen Tag Baulärm herrschte. Ein paar Gäste haben deswegen einen Mängelschein verlangt, den sie dann auch ganz schnell erhalten haben. Ich sprach ihn dann auch an; aber leider hat er mir diesen verweigert und erklärte mir, dass ich diesen einklagen müsste. Das fand ich total ungerecht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
4	1	1

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