Hotel Mena Palace

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Meine Bewertung Hotel Mena Palace
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Name	noahluca
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Das Personal war z.T. sehr unfreundlich, das Esen ließ zu wünschen übrig - wenig schmackhaft - im Bad keine Ablagemöglichkeit - Umgebung viel zu laut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	3	5	2

Zimmer

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das Zimmer war in Ordnung, ausreichend groß - nur hattte es die falsche Lage: direkt überhalb eines extrem lauten Cafes, was einen bis 24 Uhr nicht schlafen ließ

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	1

Service

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teilweise unfreundliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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das Essen war nicht geschmackvoll - wenig Abwechslung in der Essensauswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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in direkter Nachbarschaft ist eine Bar, bei der sehr laute Musik läuft bis 23 - 24 Uhr! An Schlaf ist vor dieser zeit nicht zu denken. Wäre nicht so schlimm, aber wir hatten 2 kleine Kinder dabei.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	1	5	5

Sport & Unterhaltung

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ideal für Kinder - Animation - Rutsche, Spielplatz, Minigolfplatz. für Erwachsene Fitnessgeräte

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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wir waren mit 2 Kindern (5 und 8 Jahre) 1 Woche dort - das gesamte Hotel ist sehr renovierungsbedürftig - im Bad gab es keine Ablagemöglichkeit - das Schlimmste war, daß gerade die Familienzimmer vom Nachbarcafe/bar täglich bin ca. 23 - 24 Uhr mit extrem lauter Musik beschallt wurden. Wir konnten uns abends nicht auf dem Balkon aufhalten, weil wegen der Lautstärke eine Unterhaltung nicht möglich war. Auch vom Nachbarhotel hörte man tagsüber stundenlang extrem laute Musik bei deren Animation. An Ruhe am Pool war nicht zu denken, nur in der Mittagszeit während des Mittagessens. Die Betten sind gut, die Zimmer ausreichend

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BU

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Der Service der Fa. Bucher war total in Ordnung, auch telefonisch wurde sofort Auskunft gegeben - war sehr zufriedenstellend.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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