Hotel Mena Palace

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Urlaub am Sonnenstrand
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Name	Walter
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel liegt im Zentrum von Sonnenstrand und ist modern gebaut. Es ist alles vorhanden, was man erwarten kann.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Es gab keine Beanstandungen. Alles sauber und ordentlich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Es gab keine Beanstandungen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der Internetempfang ist miserabel und konnte nicht genutzt werden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Es gab keine Mängel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt im Zentrum von Sonnenstrand. Alle Ziele sind von hier aus gut erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Könnte besser sein.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel entsprach unseren Vorstellungen. Es liegt im Zentrum von Sonnenstrand und alle vorgenommenen Ziel wurden gut erreicht. Wir werden voraussichtlich im nächsten Jahr wieder hinfliegen, ab 2 Wochen früher. Es waren schon kalte Tage dabei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

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Es war kein Reiseleiter vorhanden. Der Herr ist nicht erschienen und wir konnten keinen Ausflug buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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