Hotel Ankaa

Porto Cristo, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

40% Empfehlungen

2.8

95 Bewertungen

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Hotelbewertung
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Name	Volker R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.2

Hotel

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Wir hatten all inclusive gebucht, die Speisen waren von minderer Qualität, es war zwar nur ein zwei Sterne Haus, aber wir hätten nicht mal einen Stern vergeben. Die Sauberkeit ließ ebenso zu Wünschen übrig wie die Freundlichkeit. Das Besteck und auch die Tische waren nicht ordentlich sauber. Nach der Anfrage auf ein Glas Weißwein sagte mir der Barmann er hätte keinen und ließ mich stehen bis 3 Minuten später ein Kollege von Ihm kam bei dem ich dann ein Bier zu meinem Essen bestellen konnte. Alles in allem das Hotel war eine Katastrophe, allerdings ist Mallorca eine sehr schöne Insel, die wir gerne wieder besuchen allerdings nie wieder in solch einem Haus!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Das Zimmer selbst war für 2 Sterne ok allerdings mangelhafte Sauberkeit keine deutschsprachigen TV- Programme Lärmbelästigung durch andere Gäste durch Türen knallen und einen Hund der fast die ganze Nacht gebellt hatte

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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unfreundlich. so gut wie keine Deutschkenntnisse. Ignoranz bei Beschwerden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Sehr schlecht wir waren in der zeit als wir dort waren 4 mal auswärts essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Zum Strand sind wir mit dem Bus nach Cala Millor gefahren, denn da der Strand in Porto cristo in der Hafen einfahrt liegt fanden wir das nicht sehr erbauend. Die Busverbindung war in Ordnung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Am Pool gab es keine Sonnenschirme auch der Zustand des Pools ließ zu Wünschen übrig

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Ich kann nur jedem empfehlen nicht diese Hotel auszuwählen, denn schlechtes Essen, hoher Geräuschpegel vor allem nachts, mangelhafte Sauberkeit sowie ignorantes verhalten machten es unmöglich sich in diesem Haus wohl zu fühlen lieber etwas mehr Geld investieren und dafür einen schönen Urlaub genießen

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

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Wir hatten schon manches mal bei 5 vor Flug gebucht und waren zufrieden auch die Abwicklung der online Buchung war problemlos ich denke wir haben einfach das falsche Hotel ausgesucht Ausflüge wurden keine angeboten, hatten keinen persönlichen Ansprechpartner

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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