Hotel Ankaa

„
Hotel besser
“

Name	Halina R.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	4	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	2	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	2	2

Gesamteindruck

„

Die Mitarbeiter in dem Speisesaal unfreundlich, sehr laut, viel zu langsam, die Gäste müssen gebrauchtes Geschirr selbst abräumen, der Tisch mit dem gebrauchtem Geschirr steht in der Mitte des Speisessaal (eckelerregend). Der Fußboden iin eine Woche kein einziges mal saubergemacht. Kaffeemaschine uralt, der Toster ebenso. Rezeption ganz gut, freundlich, behilflich. Die Handtücher in sehr schlechtem Zustand.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

« zurück zur Bewertungsübersicht