Vell Marí Hotel & Resort

„
Nicht zu empfehlen.
“

Name	Hanna S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

„

Das Hotel hat maximal 3 Sterne verdient.Jede Menge Katzen wurden von Gästen während der Mahlzeiten aus Marmeladenschälchen gefüttert. Die Ober lachten nur, als ich das kritisierte. Getränke musste man sich selbst holen von der Bar. Die Koffer vor der Abreise kurz zu wiegen? Das kostete pro Koffer 1Euro. Das Mobiliar in unserem Zimmer eine Zumutung. Matratze knatternde da total durchgelegen und mehrfach haben wir gebeten, die diversen Mücken, die aus einer defekten Kachel im Bad krabbelten, zu entfernen. Es gibt auf Mallorca bessere 3 Sterne Hotels.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	2	1

Zimmer

„

Unmöglich!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

„

Das Personal war offensichtlich genervt durch die lange Saison. Es war teilweise sogar unfreundlich.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

„

Das Essen war ok. Das Brot stets hart und alt. Die Kruemmel lagen noch vom Abend vorher herum

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	3	1

Gesamteindruck

„

Das Haus bedarf einer dringenden Renovierung. Das Personal müsste die hygienischen Vorschriften beachten. Die Gesamtanlage wirkt auf den ersten Blick sehr schön,doch nach 1Tag sahen wir, dass hier vieles geändert werden sollte! Wir werden nicht mehr dorthin fahren.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht