Marien Puerto Plata

Playa Dorada, Nordküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen
3.9
143 Bewertungen
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Sollte Traumurlaub werden

Vorschaubild
Name gerry
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

in die jahre gekommen, aber in ordnung, nach 2 tagen wollte die hotelleitung schon eine einschätzung von uns haben (nötigung),
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2

Zimmer

unterbringung war zweckmäßig aber schon sehr alt, wir hatten ein zimmer superior de luxe gebucht, war etwas größer als die doppelzimmer und hatte ein whirlpool (wozu?) hatte mir etwas mehr versprochen,
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

bettwäsche wurde nur einmal gewechselt, ist bei den temperaturen zu wenig, täglich handtuchwechsel (i.o), schäden wurden sofort beseitigt,
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

das speisenangebot war gut, umfangreich und qualitativ gut, ich denke für jeden etwas dabei, lob an küche und bedienpersonal im speisebereich, an den bars sah es etwas anders aus, lobbybar war gut bis aufs wochenende, da gab es getränke nur aus plastebechern, für 5 sterne ein no go! kellnerin sagte, dass die geschäftsleitung die maßnahme angeordnet hat, hier muss man sagen, dass am we die einheimischen zu hunderten einchecken und für große unruhe sorgen, poolbar: lieblos hat der kellner die geränke bereitet, die frauen waren hier bedeutend besser, strandbar: gutes team welches auch zügig gearbeitet hat (lob) problematisch war die qualität der getränke, an 4 tagen gab es klares bier, an 10 tagen trübes, auf nachfrage sagte der kellner, dass das bier zu kalt sei und aus dem grund trübe ist! lachhaft!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

hotel ist in eine sehr schöne und gepflegte gartenanlage eingebettet, ist das letzte hotel von der lage her, danach kommt kein weiteres hotel,
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

pool war sehr groß und ständig gepflegt (wasserqualität), am we aber von den einheimischen übervölkert, dafür war der strand leer, täglich wurde von fleißigen gärtnern das seegras weggeräumt, die wasserqualität des meeres war gut,
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

ich würde dieses hotel nicht noch einmal buchen, eine familie mit kind wurde ca 250 von unserem strandliegeplatz überfallen und ausgeraubt, ich habe dieses land gesehen, mir reicht es, hier werde ich nicht noch mal hinfahren,
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

haben 1 tag vor abreise neue tickets per e-mail zugesandt bekommen, da sich die abflugzeit geändert haben soll. am flughafen stand dann wieder die zu erst angegebene flugzeit, ziemliches durcheinander. eurowing und germanwings sind unzumutbar. halten sich generell nicht an abflugzeiten, hier sollte dringen eine behörde die Lizenz überprüfen, für 10 stunden flug gab es einen kleinen becher wasser und ein halber liter wasserflasche, keine verpflegung! uns wurde nicht gesagt, dass die zusätzlich vorher gebucht werden muss, absolute zumutung, diese Airline sollte verboten werden. solange es in meiner macht steht werde ich diese Airline meiden! service gleich null!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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