Marien Puerto Plata

Playa Dorada, Nordküste, Dominikanische Republik (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen
3.9
143 Bewertungen
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Auf keinem Fall ein Hotel mit 5 Sternen

Vorschaubild
Name Rudolf P.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum März 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Anlage zwar groß und unmittelbar am Strand, aber ziemlich abgewohnt. Zimmer hellhörig mit abgenutzten Mobiliar. Aufgrund des niedrigen Preis-/Leistungsverhältnisses entsprechendes Publikum überwiegend aus Nordamerika. Viel zu wenig Sonnenschirme am Pool, dadurch Liegenreservierungen deutlich vor 6 Uhr früh! Strand im Bereich Hotel noch akzeptabel, außerhalb des Hotels stark vermüllt. Keine Möglichkeit, abends außerhalb des Hotels spazieren zu gehen oder nette Lokale aufzusuchen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Mobiliar stark abgewohnt und muffig. Erdgeschosswohnungen durch Einbruchgefahr gefährlich. "Deutsche Welle" einziger deutscher TV-Sender.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Servicekräfte sehr freundlich und bemüht. Kaum Deutsch- aber gute Englischkenntnisse.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Frühstück überwiegend auf nordamerikanische Essensverhältnisse abgestellt. Auswahl Mittag- und Abendessen reichlich. Gut sind Themenabende im Speisesaal wie z.B. "italienisches Buffet". Eine willkommene Abwechslung sind die 3 Spezialitätenrestaurants, die 1 mal pro Woche besucht werden können.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Nahe an der Stadt Poerto Plata. Ständige Belästigungen bei Straßenaufenthalt. Außerhalb des Hotels leider viel Müll. Keinerlei touristische Infrastruktur außerhalb der Hotels. Touren auf eigene Faust nicht ratsam. Organisierte Ausflüge im Verhältnis teuer. Strände außerhalb des Hotels stark vermüllt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Übliches Sportangebot wie Beachvolleyball und Poolgym. Fitnessraum unhygienisch. Nur an einem Tag waren Handtücher verfügbar. Desinfektionsmittel kennt man nicht. Häufige Besucher waren Hotelangestellte oder deren externe einheimische Freunde. Viele Geräte defekt. Wassersport am Strand nicht vorhanden
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des Pools
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Gesamteindruck

Auf keinem Fall 5-Sterne-Hotel, dazu zu alt und abgewohnt. Strand sehr verschmutzt. Die Unsitte der Liegenreservierungen bereits zu Nachtzeit wird vom Hotel nicht verhindert.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter TOC

Örtlicher Reiseleiter verspricht viel, setzt aber bei Reklamationen wenig um. Seine Hauptaufgabe sieht er darin, Ausflüge zu verkaufen, die im Vergleich zu externen Anbietern teuer sind.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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