IFA Alpenhof Wildental

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Für Gourmets und Wanderer - ja, Kunde ist König - nein!
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Name	Martin E.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juni 2010
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.1

Hotel

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Für Gourmets und Wanderer - ja, Kunde ist König - nein!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	3	2

Zimmer

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Standardzimmer viel zu klein, meist mit winzigem Balkon und wenig Ausblick.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	4	4

Service

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Das Personal ist oberflächlich sehr freundlich, wenn es aber darauf ankommt, ein besseres Zimmer zu erhalten sehr uneinsichtig und abweisend. Generell ist dieses Hotel wirklich sehr gut, aber irgendwie muss man hier um alles zu sehr kämpfen - wie gutes Zimmer mit Blick oder Sitzplatz beim Essen. Man hat nicht wirklich das Gefühl, dass hier der Kunde noch König ist, oder man zumindest froh ist, dass er da ist (und bei uns war es bereits das dritte Mal - sehr enttäuschend).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	1	1

Gastronomie

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Ausgezeichnet und über jeden Zweifel erhaben - echtes Gourmet-Essen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr gute und ruhige Lage auf der nicht ganz so belebten Seite des Tals. Gute Wandermöglichkeiten, allerdings nichts für jemanden, der nicht die ganze Zeit im Hotel verbringen will...

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	4	2	4	1

Sport & Unterhaltung

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Wellnessbereich ok, aber nicht wirklich außergewöhnlich.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	1	4

Gesamteindruck

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Tolles Hotel für Feinschmecker und Wanderer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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