Universal Hotel Romantica

Colònia de Sant Jordi, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4.1
44 Bewertungen
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Tolles, ruhiges Hotel

Vorschaubild
Name Roland
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum August 2018
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

Sehr gut
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Klein aber nett und modern eingerichtet. Die Ausstattung mit Flachbildschirm, mehrmaliger Bettwäschewechsel, tägl. Handtuchwechsel, Kühlschrank, leise, funktionierende Klimaanlage die auch auf warm einstellbar ist. Ruhig, nach 23. 00 Uhr hört man gar nichts mehr, o.K. die Gäste überwiegend Rentner. .
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz des gesamten Personals ist so wie es ein Gast sich vorstellt: Hammer!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gab die Möglichkeit im Freien seine Speisen einzunehmen (wurde aber fast nicht genutzt, da kalt und windig), der Speisesaal sehr freundlich und hell, tolle Aussicht aufs Pool und Meer. Eine Essenszeit ab 13. 00 Uhr mittags, abends ab 18. 30 Uhr. Ganz toll, abends fester Tisch , ansonsten frei wählbar und vor allem der Service der Getränke. Alles in Flaschen (Wein ausschließlich in 0, 75 l. Flaschen mit Naturkorken (wurden vom Servicepersonal am Tisch geöffnet). Haben wir fast noch nie erlebt, auch nicht in 5 Sterne-Hotels. Alles sehr sauber, Themenabende, hervorragendes Essen, sehr vielseitig und geschmacklich spitzenmäßig, zusätzlich täglich Showkochen (Fisch/Fleisch/Gemüse). Immer große Auswahl an allen frischen Früchten, mittags und abends 3 verschiedene Sorten Eis, div. Kuchen und Torten. Der junge Direktor ist immer anwesend. Was ich einmalig fand war die sehr gute Hotelführung, dies kommt dem Kunden zugute.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Toller Meerblick, direkt am Meer mit kilometerlanger Strandpromenade, nur ein kleiner Sandstrand vor dem Hotel, ansonst Klippen, ca. 1 km entfernt ein super langer Sandstrand, direkt unterhalb des Naturparks, sehr ruhige und angenehme Gegend.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Dezente Musik im Hintergrund, Tennisplatz. Allgemein sehr ruhig. Nur 3-5 Kleinkinder. Kein Hallenbad, kein Wellness. Aber das verringert die Kosten und kommt dem Kunden zugute und wer es nicht braucht, hat hier die Möglichkeit auch für sich selbst die Kosten zu senken! Meerwasserpool!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Sehr gut! Preisleistung sehr gut. Tolle Umgebung, hervorragendes Personal, traumhaftes Essen und Angebot, tolles liebenswürdiges Personal, ruhig und keine aufdringliche Animation . Tolle Profishows (Flamenco, Zauberei, Tanz etc. und allgemein sehr ruhig. Kleine Anmerkung: Bei Tanzmusik sollte bei dieser Gästegruppe auch Tanzmusik gespielt werden und nicht fast nur ausschließlich z.T. sehr laute Rockmusik. Diese Ansicht vertraten auch viele andere Gäste. Vielleicht wäre es für die Zukunft eine Überlegung wert. .
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter BYE

Sehr gut!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
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