Donna Hotel Klosterhof

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Wir würden dieses Hotel nicht wieder besuchen. Sauna viel zu klein für die Anzahl der Anwesenden.
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Name	Juergen W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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In der Mensa gibt es besseres und ausreichenderes vielseitigeres Essen wie wir dort bekommen haben. Speisen vom Vortag wurden wieder verarbeitet. Nach langen Suchen eines Platzes und langen anstehen bekam man nur noch wenig zu Essen. Wir waren Sivester dort mussten aus Platzmangel am Gang essen. Silvesterbufett sieht unserer Meinung nach anders aus. Wenig Auswahl und viel zu wenig für die Personen vor Ort.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	1	1

Gesamteindruck

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Für uns kommt dieses Hotel auf keinen Fall mehr in Frage. Schon einmal die Gestaltung der Mahlzeiten eine furchtbar wenn nicht für jeden Platz ist, ganz Abgesehen von den Speisen die uns lieblos vorgesetzt wurden ganz abgesehen vom Geschmack. Das war nicht nur unsere Meinung, viele haben sich beschwert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FER

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Reiseleitung vor Ort gab es nicht, es fühlte sich auch keiner wiklich zuständig.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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