Hotel Punta

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Schöner Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel ist sehr gut. Leider trüben die schlechte Außenanlagen und der sehr weit entfernte Pool den gesamteindruck etwas. Das Frühstück und das Abendbuffet waren sehr gut und auch das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer zu klein

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

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Sehr guter service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Alles Bestens

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die lage des Hotels ist optimal

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	3

Sport & Unterhaltung

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Ist kein Sporthotel

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	1	1	4

Gesamteindruck

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Der gesamteindruck ist gut. Bedauerlich ist nur die kleinen Zimmer trotz supervisor. Ansonsten war der Urlaub ein voller Erfolg. Leider trüben die Außenanlagen und der sehr weit entfernte und noch nicht benutzbare Pool den Gesamteindruck des Hotels.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Hat alles geklappt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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