Marco Polo

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Der erste Eindruck spiegelt nicht das Ganze wieder
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Name	Christian A.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Bei der Ankunft wurden wir freundlich empfangen und der Herr an der Rezeption unterwies uns freundlich in alle Bereiche (wo ist Zimmer, Frühstück-Abendessen usw.). Leider hatten wir keinen Seeblick und die Anlage (Hotel, Villen)waren in einem nicht mehr so guten Zustand, es wirkte alles veraltet und nicht sehr gepflegt. Die Zimmer waren in einem ordentlichen Zustand, wobei die Putzfrau das Badezimmer komplett vergaß zu putzen (viele alte, verklebte Haare an WC, Dusche, Waschbecken und an den Wänden. Die Lobby und der Barbereich war ansprechend und zum Verweilen, der Speisesaal war nett eingerichtet. Beim Frühstück konnte man nicht meckern, es gab alles in Hülle und Fülle, beim Abendessen konnte das Buffet mit verschiedenen Salaten, Pasta glänzen, nur die Hauptspeise könnte üppiger und mit mehr Geschmack sein (kleines Stück Hähnchen und lappige Bratkartoffeln). Die Anlage insgesamt ist sehr weitläufig und mit 2 Pools, Tischtennis, Beachvolleyball usw. ansprechend für Familien. Preislich finde ich das Angebot angemessen, wir wissen, dass man für wenig Geld keine Luxusherberge erwarten kann und dafür war es insgesamt ein schöner Aufenthalt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	5	1	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	4	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit großer Anlage. Im Gesamteindruck bröckelt die Fassade aber mit etwas Renovierung und modernerer Einrichtung wäre es bestimmt ein Geheimtipp, Potenzial ist vorhanden. Poolanlage ist top.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BIG

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Sehr zuverlässig und freundlich, informativ, kurzfristige Änderung problemlos erledigt. Sehr freundliche telefonische Abwicklung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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