Kalithea Mare Palace

Kallithea, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.4
275 Bewertungen
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Sommerurlaub Juli 2015

Vorschaubild
Name Sarah S.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Wir kamen abends gegen 21:30 Uhr an, beim Check-In hieß es dann, dass auf Grund einer "Überbuchung" keine Zimmer mehr frei seien. Wir fragten, ob es sich dabei nur um die erste Nacht handelt, doch wurde uns dann gesagt, dass wir den kompletten Urlaub in einem anderen Hotel verbringen müssten! Als Entschädigung hätten wir All Inclusive und freies WLAN bekommen, jedoch lag dieses Hotel mitten auf einer Partymeile in Rhodos-Stadt an einer der Hauptverkehrsstraßen auf Rhodos. Nach längerem Hin und Her im Alternativ-Hotel wurden wir am nächsten Morgen abgeholt und wieder ins Kalithea Mare Palace gebracht, da wir keine Nacht länger in diesem Hotel verbringen wollten. Als Entschädigung gab es dann Getränkegutscheine. Wir wissen, dass es schon mal vorkommen kann, die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen zu müssen, doch gesagt zu bekommen, dass der GESAMTE Urlaub dort verbracht werden muss, ist eine absolute Frechheit. Die stundenlange Suche nach dem richtigen Hotel macht man nicht umsonst und möchte vor Ort dann auch den Urlaub machen, für den man sich entschieden und bezahlt hat!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
5
5
1
4

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
4
3

Service

Die meisten Damen an der Rezeption waren uns gegenüber relativ unfreundlich. Die Kellner hingegen waren sehr nett und zuvorkommend.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3
4
1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
5
5
5

Lage & Umgebung

Verkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
4

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes
4

Gesamteindruck

Abgesehen von den Geschehnissen, ist es ein sehr schönes Hotel mit gutem Essen. Die Anlage ist sehr gepflegt und der kleine Felsstrand hat uns besonders gut zum Schnorcheln gefallen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

Am ersten Abend wollten wir uns an den "24-Stunden-Service" wenden, auf Grund der besagten Vorkommnisse, doch wir erreichten niemanden. Am nächsten Morgen hatten wir es nochmals telefonisch versucht, da wurde uns gesagt, dass in Kürze ein Rückruf folge. Doch der kam nie.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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