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„Nicht wirklich unsere Erwartung erfüllt“
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| Name | Gast |
| Alter | 31 - 35 Jahre |
| Reisedatum | Mai 2003 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Wir hatten eigentlich diesen Urlaub gebucht, um ihn in einem Luxushotel zu verbringen. Leidre war das, was wir vorgefunden haben, kein Luxushotel. Mit dem Service, der Einrichtung und so weiter waren wir nicht ganz zufrieden. Es ist vielleicht an sich kein schlechtes Hotel, aber man sollte vielleicht ein bis zwei Sterne abziehen und eben nicht mit Luxushotel-Erwartungen hier her kommen...
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Die Zimmer waren ebenso wenig aus der Fünf-Sterne-Kategorie wie das ganze Hotel. an konnte natürlich darin übernachten und sollte ienfach nicht zu hohe Ansprüche haben.
Allerdings hatten wir einen wirklich phantastischen Ausblick vom Fenster aus, da wir in einer der oberen Etagen untergebracht waren. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Wie schon oben erwähnt entsprach auch der Service nicht dem eines Fünf-Sterne-Hotels. Ein oder zwei Angestellte waren wirklich richtig zuvorkommend und hilfsbereit und freundlich. Alle anderen gaben sich zwar Mühe, aber auch nicht zu sehr. Es wurde zwar sauber gemacht, aber es gab doch immer noch einiges zu beanstanden.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Irgendwie war das Essen nicht wirklich der Knaller. Man konnte alles essen, aber es war nichts besonderes. Wir sind dann öfter außerhalb des Hotels essen gegangen, da gibt es ein paar nette Restaurants. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Über die Lage des Hotels gibt es soweit nur Gutes zu sagen. Es ist ein Stadt- und kein Strandhotel. Das Stadtzentrum ist also sehr nah. Man hat es nicht weit zum Basar und es bietet sich die Möglichkeit, auch mal in einheimische Restaurants essen zu gehen.
Auch ein Spaziergang entlang der Hafenpromenade ist sehr empfehlenswert. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Da wir ja nun etwas enttäuscht darüber waren, das sich unsere Erwartungen nicht erfüllt haben, haben wir wenig Zeit im Hotel verbracht und sind viel im Ort und der Rgion unterwegs gewesen. Offensichtliche Angebote im Hotel haben wir allerdings nicht wahrgenommen. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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