El Ksar Resort & Thalasso

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Siebenmal hintereinander und immer wieder gerne
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Name	mongi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel hat neu renovierte Zimmer, der Meerblick ist toll, das Gebäude erinnert an eine Festung, die Gartenanlage ist weitläufig und gepflegt, der Strand ist schnell zu erreichen und wunderschön.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
4	4	4	4

Zimmer

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. ich hatte ein wirklich sehr schön neu renoviertes Zimmer mit einem fantastischen Meerblick. Ich war mit meiner Unterbringung mehr als zufrieden und glücklich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Alle Angestellten sind sehr freundlich auch wenn manche Gäste sich heftigst im Ton vergreifen bleiben sie ruhig und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das lässt sich leider nicht wirklich beantworten. es gastieren viele verschiedene Nationalitäten in diesem Hotel, wie soll der Koch da ein Mittelmaß finden? Der Service funktioniert gut und verhungert bin ich auch nicht. Also für mich rundum in Ordnung und keinen Grund zur Beanstandung bis auf das Essverhalten mancher Personen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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Lage und Umgebung des Hotel ist für mich als gut zu bewerten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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. leider bin ich ein absoluter Strandgänger aber was ich teilweise beobachten konnte hätte ich nichts zu beanstanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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. ich glaube wenn manche Gäste sich besser benehmen würden (unfreundlicher Ton bei Reklamationen, Essverhalten was schon an Peinlichkeit grenzt. und einige andere Verhaltensmuster. wäre der Urlaub in diesem Hotel ein Traumurlaub. nicht umsonst fahre ich schon das 7. mal in Folge dort hin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Mir fällt nichts ein, was ich bemängeln könnte.?

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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