Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
444 Bewertungen
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Empfehlenswert!

Vorschaubild
Name Sarah E.
Alter keine Angabe
Reisedatum Juli 2012
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Seit 8 Jahren Türkei. Das erste Mal Konakli. Hatte Bedenken wegen den negative Bewertungen, kann hiermit widersprechen. Kann das Hotel nur weiterempfehlen. Bis auf eine Sache, die bisher eher unerwähnt blieb. Management schlecht, Hotel überbucht. Nach Ankunft (22 Uhr) 4 Stunden (!) Wartezeit auf Zimmer. Erst hieß es 3 Std, dann 4 Std. 1 Tag umsonst gezahlt. Bewohner erst gegen 1:15 Uhr ausgecheckt, danach noch Säubern des Zimmers. Und das alles nur mit Druck. Wer weiß wie lange sonst. Verschwitzt in dicken Klamotten, todmüde hilft auch keine Poolparty (immer Freitag abends) oder der Mitternachtssnack sowie ein Willkommenslunch, das unseren Hunger stillte gegen diesen Ärger. Überbuchung schien das große Problem. Andere Urlauber erzählten für eine Nacht in andere, schlechtere Hotels wegen der Überbuchung verlegt worden zu sein. Unsere Entschädigung: Kostenlose Nutzung des Safes und Wassersportart oder Schaum- und Ölmassage deckte aber nicht ansatzweise die Höhe des Urlaubstagbetrages. Besserung des Hotelmanagements wäre deutlich erwünscht! Im Hotel sind die meisten Urlauber Deutsch, der Rest bestand aus wenig Franzosen und etwas mehr Holländern. Russen waren dort in minimalster Menge vertreten, was wir sehr begrüßten. Mit Englisch kommt man an der Rezeption besser aus als mit Deutsch, allerdings wird einem immer sofort mit größter Bemühung geholfen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
4
5
4

Zimmer

Hatten ein Bungalowzimmer im 1. OG. (Im Erdgeschoss ist es nicht so empfehlenswert, da die Terasse am Weg liegt und man kaum Privatsphäre hat). Kann es nur empfehlen, zweckdienlich, sauber und vollkommen ausreichend. Täglich wird Wasser in den Kühlschrank gefüllt, durchgeputzt, Bettwäsche und Handtücher gewechelt. Ansehnlich neu renoviert und gestrichen worden. Klimanlage leicht einzustellen und frei von Gestank oder Bakterien. Alles 1A.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
4
5
5

Service

Einmal wurde die Säuberung des Zimmers vergessen. Wurde allerdings sofort nachgeholt, als wir Bescheid gaben. Ansonsten sehr bemüht und immer sauber mit 5 Euro Trinkgeld für 2 Wochen. Wenig Englischkenntnisse, trotzdem immer freundlich und grüßend.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
2
4

Gastronomie

Hygiene wird in diesem Hotel groß geschrieben, daher in dieser Sache alles top. Büffet war auch sehr vielschichtig, abends wurde lecker gegrillt. Eher deutsch als türkisch, was unsere Bäuche wohl auch mehr begrüßten. Essen zu jederzeit möglich. Frühstück, Spätaufsteherfr., Mittagessen, Nachmittags in Disco und Aquapark, Abendessen und Mitternachtssnack! Getränke hat man immer und überall bekommen. Negativpunkt dafür, dass es im EG des Restaurants gar keine und im 1. OG nur wenig kleine Tische gab. Ansonsten saß man IMMER mit anderen zusammen an einem 8er Tisch. Kleiner Tipp: Getränke horten. Ab 24 Uhr kosten Getränke in der Discothek die über keine Klimaanlage verfügt extra. Also am besten vorbestellen und von Bar zu Disco mitnehmen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
5
4
4
5

Sport & Unterhaltung

Großes Sportprogramm, Boggia, Volleyball, Morninggym. Kidzclub für die Kleinen- allerdings nicht genutzt. Da wir nur den Fitnessraum mit Geräten nutzten und einen Tagesausflug der Reiseleitung wahrgenommen haben, womit wir mit einmal Rafting für den Urlaub sehr bedient waren. Am kleineren Pool viel Unterhaltungsprogramm für die, die es gerne tun.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
5
4
5
5
5

Gesamteindruck

Reiseangebote des Hotels kann man sich meist sparen. Alle 20 Minuten fährt der Dolmusch (Bus) in beide Richtungen. Nach Alanya kostet das nur 1,50 Euro pr. Person! (Sehr schöner Tagesausflug an den Hafen und an die Shoppingmeile von Alanya unternommen.) Andere Richtung gehts nach Konakli mit diversen Geschäften, was man gut zu Fuß ablaufen kann (3 km) und sich abends sehr lohnt. Ansonsten 1 Euro pro Person mit dem Dolmusch. Ein Stück weiter noch in Konakli ist jeden Mittwoch Bazaar (Basar). Obst und Gemüse Bazaar und einer mit Kleidung etc. Lohnt sich ebenfalls. Eine Disco (Summer Garden) gibt es ebenfalls zwischen Konakli und Hotel. Da der Club Kastalia allerdings zwischen 0 und 2 Uhr nachts selbst Disco anbietet, haben wir sie nie genutzt. Tipp: Getränke von Bar zur Disco mitnehmen um nicht extra zahlen zu müssen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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