Club Kastalia

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
444 Bewertungen
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Wiederholungswürdig!

Vorschaubild
Name Nadine S.
Alter keine Angabe
Reisedatum Juli 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.2

Hotel

Wunderschöne riesengroße Clubanlage mit allem, was man sich für einen Cluburlaub mit Kind nur wünschen kann. Leider war zur Anreise alles aus- und überbucht, aber nach einer Nacht in einem 5-Sterne-Ausweichhotel und etwas Nachdruck bei der Hotelleitung konnte ein wunderbarer All-Inclusive-Urlaub beginnen. Die Anlage verfügt über neue Appartmentanlagen und etwas in die Jahre gekommene Bungalows. Die Appartments haben 5-Sterne-Niveau, aber auch die Bungalows sind sauber, ordentlich und völlig zweckdienlich. Es ist alles vorhanden, was man braucht. Die Möbel sind relativ neu, die Klimaanlage leistet sehr gute Dienste und auch der Kühlschrank war voll funktionstüchtig. Es gab sogar einen Föhn. Die Anlage hat eine sehr schöne Architektur, ist liebevoll bepflanzt und wird gut in Schuss gehalten. Die große Anzahl an Gästen verlaufen sich recht gut. Der Alternsdurchschnitt lag bei ca. 30-40 Jahren. Die Gäste waren alterstechnisch und national angenehm durchmischt. Sehr viel Skandinavier, aber auch Türken, einige Slaven aber vorwiegend Deutsche. Niemand fiel übermäßig aus der Rolle. Besonders hervorzuheben ist der neu eröffnete Aquapark, in dem sich unser Kind (4 Jahre) den ganzen Tag sehr gut beschäftigen konnte. Da hat man sich mal was richtig tolles einfallen lassen. Nirgends ist das Wasser tiefer als 80 cm, die Wassertemperaturen war sehr kinderfreundlich und das Angebot an Attraktionen bot für jeden etwas. Einfach nur toll.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer (Bungalow) verteilen sich über die gesamte Anlage. Je nach Entfernung hat man etwas weiter zum Speisesaal zu laufen (max. 3-5 min.). Alle Zimmer haben Terrasse oder Balkon, eine Minibar, die täglich mit Wasser gefüllt wird, einen Föhn, eine Klimaanlage und einen Safe. Der Zustand unseres Bungalows war super. Nicht sehr groß, aber auch mit Beistellbett absolut ausreichend. Relativ neue Möbel und ein Fernseher mit überwiegend deutschen Sendern runden das ganze ab. Es wurde jeden Tag geputzt und nett hergerichtet. Von den Nachbarn bekommt man wenig mit. Allerdings sind die Klimaanlagen etwas lauter. Aber sie kühlen so gut, dass wir sie nachts sogar ausmachen konnte. Zusammenfassend als "Economy-Zimmer" gut weiter zu empfehlen. Die "Superior-Zimmer" sind etwas größer und für Gäste geeignet, die etwas mehr Wert auf Chic und Moderne legen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr freundlich ist uns das Reinigungspersonal in Erinnerung. Hilfsbereit und freundlich waren auch die "Pagen" und das Personal im Restaurant. An der Rezeption herrschte leider immer etwas Chaos, was man auch an der Freundlichkeit merkte, aber es wurde einem immer zielführend geholfen. Lediglich die Hotelleitung machte einen permantent überforderten und genervten Eindruck. Aber mit denen hat man eh nicht viel zu tun. Es gibt auch einen Miniclub mit sehr netten deutschsprachigen Animateuren, welche auch jeden Abend zur Kinderdisko gute Laune machten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war üppig und für jeden was dabei. Das Dessertbüffet war der Hammer. Es gab jeden Tag andere Gerichte, aber auch immer ein Salatbüffet, Warm- und Kaltspeisen, Pommes und Nudeln für die Kids. Abends wurde frisch gegrillt, was besonders hervorzuheben ist. Wer da nicht satt (und dick) wird, ist selber schuld. Lediglich der Kaffee ist für deutsche Gaumen nicht der Hit. :-) Leider merkt man im Speisesaal die Anzahl der Gäste etwas deutlicher, was häufig zu Schlangenbildung führt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Der Club hat direkte Strandlage ist aber etwas "ab vom Schuss". Zum nächsten richtigen Ort ist es ein kleiner Fußmarsch. Allerdings bringt einen der "Dombusch", eine Art Sammeltaxi für 1,50€ bis nach Alanya. Dieser fährt aller 6 Minuten und die Fahrt dauert ca. 10-15 min. Im Gelände gibt es einen Friseur, eine kleinen Kiosk und einen Hamam, welcher sehr zu enpfehlen ist!!! Leider ist der Strand nicht besonders schön. Der Zugang zum Wasser führt über felsiges Gestein, also für Kinder nicht wirklich geeignet. Dafür entschädigt aber die tolle Poollandschaft.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Die Poollandschaft ist sehr einladend. Das Wasser klar und wohltemperiert. Gegen eine Kaution von 5 €/Stk kann man sich Poolhandtücher leihen, welche auch jeden Tag zum Waschen kostenlos getauscht werden können. Die Kaution bekommt man zur Abreise zurück. Am Strand und am Pool sind Liegen und Sonnenschirme inklusive. Leider ist es sehr schwer, am großen Pool einen Platz zu bekommen aufgrund der allseits bekannten Handtuch-Reservier-Methode. Aber mit kleinen Kindern hat man früh bis 8 Uhr noch ganz gute Chancen. :-) Am Pool gibt es Toiletten und Umkleidekabinen. Es wird Wasserball, Tennis und Beachvolleyball angeboten. Außerdem gibt es Wassergymnastik und diverse andere Animation. Davon haben wir aber wenig mitbekommen, da der Aquapark für Kids am anderen Ende der Anlage ist.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Insgesamt war es ein leider viel zu kurzer aber dennoch sehr schöner Urlaub. Die Anlage ist unbedingt weiter zu empfehlen. Ich hoffe, dass man das Problem der Doppelbuchungen bald in den Griff bekommt. Bei Problemen kann man aber über die Reiseleitung Entschädigungen bekommen. Wir haben eine Behandlung im Hamam kostenlos bekommen, dafür, dass wir eine Nacht "fremdschlagen" mußten. Alles in allem eignet sich die Anlage für alle Altersklassen. Besonders mit Kindern hat man hier viel Spaß und Abwechslung. Alanya ist schnell und günstig zu erreichen und wer gern etwas mehr shoppen möchte, macht den Ausflug Manavgat (inkl. Basar) mit.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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