Club Kastalia

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Schöne Hotel in schöner, gepflegter Gartenanlage und neuem Aquapark
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Name	Franziska A.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Mai 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Clubanlage im Bungalowstil, mit zweistöckigen Bungalows, der Neubau 3stöckig, Anlage gepflegt und sauber, All inklusiv Leistung waren Frühstück, Mittag, Abendbrot, Nachtsnack und Snack von 11- 17 Uhr ( Pizza, Pommes, Nudeln, Hühnchen, Gyros.....), Eis, Aquapark, Miniclub; viele deutsche, nordeuropäische und russische Gäste (gut durchmischt), sehr familienfreundlich, sehr große Anzahl von Beachvolleyballplätzen, Kiesstrand ok

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4

Zimmer

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Wir hatten ein Doppelzimmer- Größe war völlig ausreichend - ausgestattet mit fernseher, minibar, bad mit wc und dusche und fön; Zimmer waren sehr hellhörig, Handtücher & Bettwäsche waren in ordnung und wurden immer gewechselt, die Zimmer waren sauber und wurden immmer ordentlich geputzt. Den ersten Tag hatten wir starke Geruchsbelästigung durch den Gully im Bad, nach der Beschwerde an der Rezeption, wurde das aber sofort behoben.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Überwiegend war das Personal sehr freundlich, zuvorkommen und sehr kinderfreundlich, deutsche Fremdsprachenkenntnisse waren größenteils vorhanden, ansonsten immer englisch, Zimmerreinigung war sehr gut, Betten wurden immer liebevoll gestaltet, Check-In war kurz, aber etwas ignorant, es gab eine Frau an der Rezeption, die etwas unfreundlich und ignorant war, aber diese war absolut die Ausnahme und wurde von der Freundlichkeit der anderen wieder wettgemacht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	5

Gesamteindruck

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Wir waren als Familie verreist und können das Hotel empfehlen. Für die Kinder sehr schön ist der erst neu eröffnete Aquapark auf dem Gelände. Anlage weitläufig und viele Pools vorhanden. Für Beachvolleyballfans sehr gut geeignet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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